Alternance Chargé(e) de Clientèle H/F

Description de l'offre

Description de la mission

Au sein de SAFRAN Helicopter Engines Corporate Support , les responsables commerciaux et chargés d'affaires sont en charge de négocier et gérer les relations contractuelles avec les clients.

Ils ont également pour missions d'élaborer, finaliser et garantir l'exécution des contrats commerciaux .

Résolument orientés support, respectueux des engagements pris envers le client, ils sont garants de la réalisation des objectifs économiques et porteurs des taux de service.

Dans le cadre du plan de progrès de l'entité, les axes de la performance commerciale et transformation sont au cœur du dispositif, afin que l'équipe commerciale reste centrée sur son cœur de métier. Vous serez en charge de déployer les éléments liés.

Entité de rattachement

Safran Helicopter Engines

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 58 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2017. Safran est une société cotée sur Euronext Paris et fait partie des indices CAC 40 et Euro Stoxx 50.
En février 2018, Safran a pris le contrôle de Zodiac Aerospace, élargissant ainsi son périmètre d'activités dans le domaine des équipements et systèmes aéronautiques. Zodiac Aerospace emploie environ 32 500 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires annuel de 5,1 milliards d'euros au 31 août 2017.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.

Safran Helicopter Engines est le leader mondial de la motorisation pour hélicoptères, avec plus de 72 000 moteurs produits depuis sa création. La société offre la plus large gamme de turbomoteurs et compte 2 500 clients répartis dans 155 pays.

Information clé

Support et services client
Programme & Relations clients
Etudiant
Avenue du 1er mai 40220 tarnos, Nouvelle Aquitaine, FRANCE
Alternance, Temps complet, 2 à 3 ans
BAC+3, BAC+4
Jeune diplômé/Première expérience
SHEACA19-068-71403

Profil recherché

Votre profil

Vous recherchez une alternance vous permettant de mettre en pratique et développer vos compétences et connaissances en :

·  - commerce,
·  - négociation,
·  - management de projet,
·  - sens du service à la clientèle,
·  - bureautique,
·  - la maîtrise de l'anglais est requise.

De plus, vous maîtrisez :

·  - le Pack Microsoft Office (dont Excel et PowerPoint avancé),
·  - SAP (optionnel),
·  - applications interactives (portail client...).