Les offres de “Riteg”

Expire bientôt Riteg

Technicien de Proximité itinérant H/F

  • CDI
  • Schiltigheim (Bas-Rhin)

Description de l'offre

Le Groupe RITEG est une entreprise de Conseil et Technique dans le domaine de l'informatique qui n'envisage pas l'efficacité sans la bonne humeur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un technicien de proximité en itinérance pour un poste en CDI. Vous interviendrez sur site client pour des missions ponctuelles selon les demandes. Votre secteur d'activité sera le 67, 68 et 57. Vous disposerez d'un véhicule de service pour effectuer vos déplacements. Vous serez rattaché à notre agence à l'Espace Européen de l'Entreprise.Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intervenez sur site client. De ce fait, les missions qui vous sont proposées sont diverses et variées. Nous sommes pour la diversité des profils et tirons le meilleur de vos capacités pour vous proposer des missions en adéquation avec votre profil et vos attentes. Nous prêtons une grande importance à votre candidature et sommes persuadés que toute personne a sa valeur et ses atouts.Nous proposons des tickets restaurants, une mutuelle et une prévoyance santé/décès ainsi qu'un CE.

Vos missions :

Vous accompagnez le client sur l’ensemble de ses sollicitations et assurez la résolution des incidents remontés par les utilisateurs. Vous avez la charge du bon fonctionnement des équipements informatiques dans le respect des procédures.

• Préparer et installer les équipements hardware et software sur site
• Tester le bon fonctionnement des matériels installés
• Réaliser les déploiements en conformité avec le planning client
• Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits
• Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux
• Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs
• Actions curatives et maintenance de caisses
• Dépannage de bornes interactives
• Assurer un reporting avec un PV de recette

Profil recherché

Votre profil :

De formation Bac à Bac + 2 informatique, vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur un poste similaire.Vous avez le sens du service et êtes à l’aise avec les clients. Vous possédez des qualités relationnelles essentielles à ce métier. Vous êtes dynamique, faîtes preuve de réactivité, rigueur et disponibilité.Vous savez rester calme face au client et êtes bon pédagogue.

Savoir-faire :

• Assurer une maintenance
• Communiquer
• Diagnostiquer


Connaissances :

• Architecture des équipements locaux
• Environnement Windows 7-10
• Bonne maîtrise des outils O365
• Normes de sécurité informatique
• Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux
• Techniques des réseaux et des systèmes de communication

Intéressé par l’aventure ? Faîtes-nous parvenir votre CV détaillé ainsi qu’une lettre de motivation.

Faire de chaque avenir une réussite.
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