Réceptionniste de nuit H/F

Description de l'offre

Dans le cadre d’un remplacement, nous vous proposons un poste de Réceptionniste de nuit H/F

au sein du Residhome Paris Opéra (90 appartements)

Sous la responsabilité de votre futur Responsable d’établissement, vos missions sont variées :

 

·  Accueillir et informer vos clients avec le sourire
·  Renseigner les clients sur les services proposés
·  Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
·  Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
·  Procéder aux encaissements et facturation,
·  Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
·  Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
·  Vous veillez à la sécurité des clients et de l’établissement
·  Vous effectuez des rondes dans la résidence.

5 raisons de nous rejoindre :

·  Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
·  Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
·  Un environnement de travail agréable à taille humaine
·  Une intégration de qualité
·  Le partage d’un objectif commun

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous ?

 

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

·  Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
·  Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
·  Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
·  Anglais parlé et écrit courant