Administrateur/Administratrice des ventes Support

Description de l'offre

Reezocar est une start-up « made in France » qui facilite la recherche et sécurise l’achat de voitures d’occasion en France et en Europe grâce à un site qui regroupe plus de 8 millions d’annonces (Rien que ça !).




En à peine 5 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà des milliers de clients. Notre forte croissance nous a permis de doubler nos effectifs chaque année: aujourd’hui nous sommes environ 140 collaborateurs dont la moyenne d’âge tourne autour des 30 ans.



REEZOCAR a remporté le prix de la meilleure startup lors du challenge de Sofinco, concours ouvert aux entreprises innovantes de moins de cinq ans.



A taille humaine, il fait bon vivre dans ces locaux dotés de deux grandes terrasses avec une ambiance et un cadre de travail unique (BBQ sous le soleil, ptit déj, activités team building).



Travailler chez REEZOCAR c’est intégrer le leader du marché de voitures d’occasion de demain et c’est vivre une aventure incroyable aussi bien professionnellement que personnellement !









Vous prenez en charge les fonctions suivantes :


• Collecter les pièces nécessaires pour réaliser les immatriculations auprès des clients


• Préparer des certificats provisoire d'immatriculation (CPI) pour permettre au client de rouler avec leur voiture avant d'avoir leur certificat définit


• Relancer les clients sur les pièces manquantes pour compléter les dossiers


• Lancer et suivre l'avancement des dossiers d'immatriculation des clients


• Répondre aux sollicitations des clients (demandes d'informations, suivi commandes…) principalement par email


• Souscrire les garanties auprès de nos partenaires pour le compte de nos clients


• Organiser l'archivage des documents à conserver


• Initier et suivre les remboursement totaux ou partiels des clients


• Aider les ADV en charge des livraisons pour accélérer la livraison et améliorer la satisfaction client

Profil recherché

Nous adorons notre job et nous aimons travailler avec des personnes smarts et autonomes qui viennent avec plaisir au bureau tous les jours. #happinessatwork





Rattaché(e) au département des Opérations, tu seras le garant(e) de la qualité de tout le process de la signature du contrat commercial au paiement.





Tu bénéficies d’une première expérience réussie dans le domaine de l’Administration des Ventes, tu es doté(e) d’un très bon relationnel, l’organisation est ta principale qualité, tu aimes travailler en équipe et le domaine du E-commerce n’a aucun secret pour toi. Chez Reezocar travailler dans l’administration des ventes c’est être très vite responsabilisé, et vivre une folle aventure







Pour savoir si tu es notre Superman ou notre Superwoman : Tu pourrais parler à une porte ?





Tu es tellement diplomate que tu pourrais réconcilier les supporters du PSG et de l’OM ?





Tu es capable de garder ton calme, même face à François l’embrouille ?





Tu sais switcher entre l’anglais, le français, l’allemand ou autre en l’espace de 3 minutes ?





L’allemand est un plus !

À propos de Reezocar

Reezocar est une start-up « made in France » qui facilite la recherche et sécurise l’achat de voitures d’occasion en France et en Europe grâce à un site qui regroupe plus de 8 millions d’annonces (Rien que ça !).



En à peine 5 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà des milliers de clients. Notre forte croissance nous a permis de doubler nos effectifs chaque année: aujourd’hui nous sommes environ 140 collaborateurs dont la moyenne d’âge tourne autour des 30 ans.



REEZOCAR a remporté le prix de la meilleure startup lors du challenge de Sofinco, concours ouvert aux entreprises innovantes de moins de cinq ans.



A taille humaine, il fait bon vivre dans ces locaux dotés de deux grandes terrasses avec une ambiance et un cadre de travail unique (BBQ sous le soleil, ptit déj, activités team building).



Travailler chez REEZOCAR c’est intégrer le leader du marché de voitures d’occasion de demain et c’est vivre une aventure incroyable aussi bien professionnellement que personnellement !