Customer Service Administrator

Job description

Na pozici Customer Service Administrator hledáme člověka s pozitivní energií, který má rád výzvy a ještě raději hledá cestu k jejich řešení. Hledáme člověka s potenciálem, talentem a chutí k řešení různorodých situací, které můžou v dynamickém světě logistiky nastat. Hledáme talent, který se bude chtít rozvíjet a posouvat dopředu díky novým výzvám. Možnost učit se, individuální přístup, neformální kultura a skvělý tým je to, co u nás jistě najdeš. V rámci částečného pracovního úvazku (okolo 20 hodin týdně) si budeš moci čas plánovat flexibilně. Více než rádi Ti dáme křídla a v rámci částečného úvazku nakopneme Tvoji kariéru.

In 1987, Red Bull not only launched a completely new product, it created and has led ever since a whole new product category, Energy Drinks. Nowadays Red Bull employs more than 11500 people in over 171 countries, selling over 6 billion cans a year. The World of Red Bull provides the forum for you to use your talent and passion, to develop yourself and make an impact. Find out why we're different.

You keep things moving

·  LocationPraha, , Česká republika
·  SchedulePart-time
·  OrganisationRed Bull Czech Republic

Areas that play to your strengths

(all the responsibilities we'll trust you with)

Expand allCollapse All
·  Koordinace logistiky

Vlastnostmi našeho nového kolegy/nové kolegyně by měly být multitasking, cit pro efektivitu a nadhled. Bude úzce spolupracovat s odděleními jako Sales, Marketing či Finance, na základě výstupů pomůže týmu dotáhnout logistickou cestu plechovky a POS materiálů až k zákazníkovi. Bez této podpory by neměl náš obchodní zástupce na skladě produkt, propagační materiál, náš externí partner správné informace, správně pokrytou opravu chladniček a naše zboží by se správně nevrátilo z eventu. Jednoduše řečeno, neměli bychom spokojeného zákazníka.

 

·  Administrativní podpora

Abychom správně zabezpečili fungování všech operací, potřebujeme mít kromě jiného i přesná a správně nastavená data ve všech našich systémech. Hledáme preciznost, smysl pro detail, zodpovědnost, správnou komunikaci a orientaci ve světě různých systémů a čísel. Součástí práce je i správa dat a informací tak, aby byly v systému zadány správně. Taktéž hledáme podporu při některých operacích na hranici logiky a účetnictví, pomoc s uzávěrkami, vystavování dobropisů či párování objednávek s fakturami.

 

·  Interní & externí komunikace

Každodenní součástí práce Customer Service Administrator je komunikace a spolupráce v rámci našich interních týmů, tak jako i s externími partnery. Kromě svých kolegů na oddělení spolupracuje člověk na této pozici především s finančním oddělením a vstupy putují do obchodního a marketingového týmu.

 

·  Chuť rozvíjet se

Kromě každodenní operativy, která je neoddělitelnou součástí naší náplně práce, bychom se rádi posouvali společně dopředu. Budeme podporovat všechny Tvoje silné stránky a propojíme je s těmi našimi. Společně budeme pracovat na úkolech a projektech, které nám budou pomáhat se neustále zlepšovat.

Your experience includes:

(proven performance in)

· 
Silná orientace na zákazníka

· 
Logické a praktické myšlení

· 
Smysl pro detail

· 
Výborné komunikační schopnosti, zdravá asertivita, vysoká emoční inteligence

· 
Vysoká míra zodpovědnosti a samostatnosti při řešení úkolů

· 
Vůle a zručnost pro práci se systémy a interními nástroji

· 
Dobrá znalost excel

· 
Porozumění jak českému, tak slovenskému jazyku

· 
Zkušenost s logistikou výhodou

· 

Středoškolské vzdělání s maturitou

· 

Angličtina - intermediate (slovem i písmem)

In your cover letter, please include an explanation of why your experience is specifically relevant to this role at Red Bull. We want to see your personal style – what makes you tick and why you think your next opportunity is here with us.