impiegati addetti customer care

Descrizione dell'offerta

descrizione

Randstad Treviso Office seleziona addetti customer care per Azienda leader nel settore della gestione di fondi sanitari.
Per poter offrire un'adeguata preparazione, è previsto un percorso formativo gratuito di due settimane. Durante questo periodo è richiesta disponibilità full time.
I candidati, una volta superato con successo l'iter formativo, saranno inseriti all’interno della centrale operativa in un contesto aziendale giovanile, strutturato, solido e stimolante.
L'Azienda offre la possibilità di inserimento part time 30 e 36 settimanali o full time 38 ore su turni stabiliti mensilmente all’interno della fascia oraria 8/20.

responsabilità

Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica agli iscritti non solo dal punto di vista tecnico ma anche supportando gli utenti nelle eventuali prenotazioni di prestazioni sanitarie.

competenze

Le risorse ideali possiedono un titolo di studio di scuola superiore e hanno maturato precedente esperienza, anche minima, in contesti strutturati con mansioni di supporto al cliente. Completano il profilo una spiccata propensione al contatto con la clientela, la capacità di lavorare per obiettivi e sotto stress, un'innata attitudine al problem solving, buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Lingua: Italiano

Conoscenze informatiche: OPENOFFICE

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionaleI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).