Ingénieur qualité en clientèle H/F (Qualité/Autre)
Alternance Vélizy-Villacoublay (Yvelines) Ventes
Description de l'offre
Filière/Métier : Qualité/Autre
Contrat : Apprentissage
Description du poste :
Vous aurez pour mission de proposer des solutions pour exploiter les données de type "big datas" remontée par nos véhicules équipés de boitier télématique autonome et de participer à la création d'outil SI pour identifier nos besoins d'informations complémentaires pour traiter les défaillance en clientèle (outil rebouclage) Vous contribuerez à l'amélioration de nos processus qualité en pilotant des sujets du plan de progrès de l'entité :
• Définir la problématique
• Analyser les données
• Proposer des actions d'améliorations
• Mettre en place les outils
• Optimiser les processus correspondants
• Mesurer l'efficacité
Cette expérience vous permettra de développer des compétences en matière d'analyse liées aux métiers de la Qualité et des compétences sur les outils du LEAN.
Connaissance BO/BI4, big datas, développements informatiques
Formation Qualité/ Bonne connaissance Excel/ autonomie et bon relationnel
Ville : Vélizy-Villacoublay
Niveau de diplôme préparé : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright)