Expire bientôt Psa Groupe

Chargé de déploiement CRM (Commerce, Marketing & Produit/Commerce, Marketing & Produit & Services)

  • Stage
  • Poissy (Yvelines)
  • Marketing

Description de l'offre

Filière/Métier : Commerce, Marketing & Produit/Commerce, Marketing & Produit & Services

Contrat : Apprentissage

Description du poste :

Le Groupe PSA déploie actuellement Customer FIRST, un ambitieux programme CRM visant à améliorer et digitaliser les activités Ventes et Marketing autour du parcours client. Ce programme passe par le déploiement dans les Filiales et les réseaux de distribution de nos Marques automobiles d'une plateforme CRM sous technlogie SALESFORCE.


Dans ce contexte, les 2 missions principales seront :
- D'animer et améliorer l'adoption par les pays de Customer FIRST : production de rapports d'adoption dans SalesForce, animation des équipes de vente et Marketing des pays sur la base de ces rapports, analyses ad hoc...
- de construire des supports pédagogiques (argumentaires utilisateurs, vidéos fonctionnelles...) à destination des utilisateurs finaux (équipes marketing pays, vendeurs concessions...)
Selon ses capacités et aptitudes, l'asistant pourra se voir confier tout autre type de missions oppérationnelles au service de la Direction du programme
Langue indispensable : Anglais voire Espagnol ou Italien

Ville : Poissy

Niveau de diplôme préparé : Bac+5

Langue / Niveau :

Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)

Faire de chaque avenir une réussite.
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