Les offres de “Printemps”

Expire bientôt Printemps

Chef de projets CRM H/F

  • CDI
  • Fort-de-France (Martinique)
  • Marketing

Description de l'offre



Détail de l'offre

Informations générales

Entité d'accueil

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe et de la beauté, avec 19 grands magasins en France. Le groupe, qui compte plus de 3000 collaborateurs, est également présent dans la mode urbaine avec l'enseigne Citadium, et acteur incontournable de l'e-commerce avec le site de vente en ligne Place des Tendances acquis en 2013.  

Référence

2019-1084  

Date de parution

06/12/2019

Description du poste

Intitulé du poste

Chef de projets CRM H/F

Contrat

CDI

Statut

Employé

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Vos missions :

Nous recherchons un assistant CRM pour accompagner le Responsable CRM dans la gestion de campagne Printemps.com. En rejoignant l’équipe CRM de Printemps.com vous serez amené à créer les newsletters & les cycles de vie, à intégrer les emailings dans l’outil de routage et à gérer les envois. Fort d’une expertise marketing, vous devez être à même de porter la vision data pour faire progresser les enjeux de performance du projet.

 

Les activités principales sont:

Sur la partie BUILD: 
- Participer aux ateliers d'expression des besoins avec les partenaires internes

- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées

- Valider les spécifications techniques et de paramétrage

- Contribuer au paramétrage et aux évolutions techniques

- Coordonner et valider les recettes

- Suivre les mises en production et le déploiement des solutions

 

Sur la partie RUN:
- Participer à la conception du plan d’animation annuel

- Mettre en place et enrichir le plan d’animation

- Mettre en place et optimiser les campagnes sur Neolane : newsletters, cycle de vie à développer, monitoring.

- Organiser et suivre le planning des campagnes du plan d’animation

- Elaborer les contenus des campagnes en collaboration avec les équipes Marketing, Communication et Direction Artistique

- Rédiger et partager les briefs et débriefs créatifs

- Elaborer les ciblages en collaboration avec le service Etudes

- Mettre en place de l’A/B testing pour optimiser les résultats des campagnes

- Cibler, planifier et diffuser les campagnes via Neolane

- Vérifier les BAT

- Suivre les performances des campagnes et optimiser les campagnes existantes

- Partager lors d’un point hebdo avec la responsable CRM

- Coordonner la stratégie d’enrichissement de la base de données

- Mettre en place et animer un dispositif de veille et d’innovation

 

 

Profil

Votre profil :

De formation supérieure de type BAC+5, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur une fonction similaire. Vous avez une appétence forte pour l’analyse de données et la stratégie marketing. Une expérience dans le secteur de la distribution et ou du luxe/mode serait un plus.

 

Compétences:

Maîtrise des outils type Neolane indispensable.

Notions Photoshop

Bases html recommandées.

Forte sensibilité aux sujets base de données

 

Qualités:

Rigueur, organisation, curiosité, créativité, autonome

 

 

Poste à pourvoir le

05/11/2019

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France

Site

Printemps.com

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