TELEVENDEUR GRANDS COMPTES- H/F
CDI Saint-Ouen (Seine-Saint-Denis) Ventes
Description de l'offre
TELEVENDEUR GRANDS COMPTES- H/F
CDD
SAINT OUEN L'AUMONE (95)
Avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros et près de 11 300 collaborateurs, le Groupe POMONA est aujourd'hui le leader national de la distribution livrée de produits destinés aux professionnels de la restauration hors domicile et du commerce alimentaire de proximité .
PassionFroid est notre réseau spécialisé en produits bi-température frais/surgelés avec 4 500 références à destination des professionnels de la restauration collective et commerciale (3 900 collaborateurs, 60 000 clients).
Afin de renforcer nos équipes dans le Nord de l’Ile de France, PassionFroid recrute un(e) Télévendeur (euse) pour sa succursale basée à Saint Ouen l’Aumône (95) dans le cadre d’un CDD de 4 mois (septembre à décembre 2020) .
Missions :
Rattaché(e) à la Responsable Télévente et après une période d'intégration et de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la Restauration Hors Domicile.
- Instaurer la QRC (qualité relation client) aux clients de votre portefeuille
- Prendre les commandes par téléphone, par fax, par mail, via l’EDI
- Gérer les anomalies de commandes et les litiges clients (SAV)
- Réceptionner et émettre des appels clients
Salaire : fixe + primes objectif
Sur une base horaire de 38h50 du lundi au vendredi
8 jours de RTT annuels, 13 ème mois, participation, intéressement, CE et mutuelle
Profil :
Vous êtes doté(e) d’un excellent sens commercial et relationnel et d’une grande qualité d’écoute . Vous êtes autonome , dynamique et avez l’ esprit d’équipe .
Une première expérience à un poste similaire sera fortement appréciée.
Votre personnalité et vos résultats seront la clé de votre évolution au sein de notre service commercial et du Groupe.
A chaque étape de votre carrière, POMONA saura valoriser vos compétences en vous offrant un parcours à la hauteur de vos ambitions .