Assistant administratif F/H

Description de l'offre

L'Entreprise

Simplicité, plaisir et innovation rythment le quotidien de nos 4 500 collaborateurs.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour faciliter la vie de nos clients et la rendre toujours plus gourmande.

Notre recette ?

·  La variété de nos métiers (du conseil de vente à l’ingénierie alimentaire)
·  Une entreprise à taille humaine avec un management de proximité  : nous vous faisons confiance chez Picard !
·  L’ évolution  : 85% de nos responsables de magasin sont issus de la promotion interne
·  Un cadre de travail sain, épanouissant et constructif
·  L ’implication et la motivation de chacun autour d’un objectif commun   : la satisfaction de nos clients et la performance de notre entreprise.

Picard est une entreprise handi-accueillante.

Mon Poste

Rattaché(e) à la Direction des Ventes, je travaille au sein de l’équipe Info-magasins composée de 7 personnes. Mes missions sont variées :

Accueil téléphonique : (70% du poste)

– Gestion des appels des Points de Vente Picard Surgelés (environ 200 appels / jours) dont 80% concernent l’assistance technique des magasins (panne de congélateurs, autolaveuse, fuites…).

Administratif :

1- Organisation des déplacements et abonnements de l’entreprise :

– Pour les salariés : formations, déplacements, réunions, …

– Pour les séminaires et évènements : région, bassin, cadres, soirées, rencontres, …

– Pour les représentants syndicaux : délégués du personnel, comité d’entreprise, CHSCT, …

2- Réclamations clients :

– Réception des rapports du Service Information Consommateurs

– Rédaction et envoi des courriers aux clients

3- autres Missions :

– Gestion du linge, relais entre les équipes et le prestataire (blouses, tabliers et tapis)

– Rédaction et diffusion pour les ventes des notes d’absence et convocations aux réunions

– Rapprochement des dépenses sur la carte Affaires de la société

– Réception des demandes de participation au budget des écoles et associations, rédaction et envoi des réponses

– Gestion et mises à jour des coordonnées des équipes des points de vente pour la télésurveillance, transmission des informations pour les ouvertures, pour les congés, etc.

– Envoi des messages d’information aux points de vente

Pour le site d’Issy les Moulineaux :

– Gestion du courrier sur le site

– Gestion des factures du service (approbation et validation)

– Gestion des fournitures (commandes et distribution)

– Gestion des plans d’évacuation – Mise à jour des plans

– suivi de la destruction du papier confidentiel

Mon Profil

De niveau BAC+2, je justifie idéalement d’une première expérience en tant que chef hôtesse, ou assistante administrative /

Je maitrise Excel et j’ai une bonne orthographe !

Je fais preuve de ponctualité, d’adaptabilité et j’aime être au service des autres.

Rigueur, organisation, polyvalence sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Aussi, je témoigne de réelles qualités relationnelles pour travailler en équipe et en étroite collaboration avec nos clients internes.

Je suis enthousiaste, souriant et avenant !

Contrat:  

CDI à temps plein 35H du lundi au vendredi à Issy les Moulineaux (92)

Statut employé

Des horaires décalés sont à prévoir (ouverture du service info-Mag : 8h30/19h30/plannings établis mensuellement)