Stage - Chef de projets habilitations F/H

Description de l'offre

about the role

Rattaché-e à la Direction Relation Clients Entreprises, vous porterez le projet de refonte des habilitations du SI Orange Entreprise, ainsi que la mise en place du processus de gestion des points de contact clients.

Dans ce cadre, vous serez amené-e à :  

- Consolider les données collectées auprès des différentes directions métiers,   

- Planifier les différentes étapes du projet avec les responsables SI sur le terrain, 

- Assurer le reporting et états d'avancement vers les acteurs concernés, 

- Développer et maintenir le référentiel des habilitations,

- Élaborer et mettre en oeuvre le processus de  gestion des points de contact clients (mails).

about you

Vous êtes de formation Bac +5 dans le domaine de la gestion de projet.

Vous avez une appétence pour le SI.
Vous maîtrisez la gestion de données de masse (excel, access, etc.) et des outils de suivi de projet.
Vous faites preuve de rigueur, et vous êtes doté-e d'un esprit d'analyse et de sens de planification.
Vous disposez d'une aisance relationnelle pour coopérer et travailler en transverse.  
Vous savez vous adapter et prendre des initiatives.
Votre connaissance de la gestion de projet en méthode Agile sera un plus. 

additional information

Cette expérience vous permettra de mettre en pratique vos connaissances théoriques en gestion de projet, au sein d'Orange. Vous aurez l'occasion de découvrir la réalité du terrain en intervenant sur des projets portant sur le national et parfois avec des partenaires situés à l'international. Vous apprendrez la méthode agile.

 

department

Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, présent dans 30 pays, nous facilitons la vie digitale de plus de 240 millions de clients. Nous sommes également un des leaders mondiaux des services de communication aux entreprises et multinationales à travers Orange Business Services, présent dans 220 pays et territoires. Le Technocentre a pour mission de concevoir et d'industrialiser le lancement des nouveaux produits et services innovants pour le Groupe (Europe, Afrique, Moyen Orient et Asie) et de soutenir les pays dans leur déploiement.

Rejoignez-nous au sein du centre d'expertise marketing international et soyez acteur d'une nouvelle expérience client dans un monde numérique en constante évolution !

contract

Internship

Duration : 6 months

Level : Master 2, Master 1