Stage Chef de projet - Développeur informatique pour la mise en place du pilotage de performance

Description de l'offre

about the role

Sous la responsabilité directe du responsable de département, la mission sera d'analyser les besoins et de mettre en oeuvre un pilotage de la performance global de toutes les activités du département. Un des livrables de la mission sera la mise en oeuvre de reportings, tableaux de bord et analyses permettant aux managers de piloter leurs actions.

Vous aurez comme principales missions :

·  Analyse des besoins du département via interviews des différents acteurs (managers, responsables de département, soutiens…)
·  Proposition de livrables pour répondre aux besoins : indicateurs, reportings, tableaux de bord, grilles d'analyse, process
·  Mise en oeuvre des premiers livrables et transfert de compétences vers les équipes

Stage de 4-6mois basé à Lyon, déplacements ponctuels à prévoir sur les 5 sites de l'unité

about you

Vous êtes étudiant-e de niveau bac+4 à bac+5 dans le domaine de l'informatique, du data mining ou de la Business Intelligence
- Connaissance avancées en tableurs et bases de données (suite Microsoft ou autre)

·  Développement web
·  Capacité à travailler en autonomie, à coordonner des groupes de réflexion et à convaincre
·  Très bon relationnel et capacité à communiquer
·  Esprit d'analyse, d'initiative et de synthèse

department

L'Agence Pro , consacrée aux 1,6 million de professionnels que compte la France métropole, se charge de l'ensemble des

activités pro des agences ventes et services clients ainsi que du back office des clients professionnels TPE/PME.

Elle regroupe les métiers de la vente qui ont pour mission principale d'apporter le meilleur service commercial à nos clients Pros ainsi que les

métiers du service qui se chargent d'assurer un service optimal à nos clients Pro et PME sur les réclamations, le recouvrement et la

commande livraison.

La Direction de marchés PRO Rhône Alpes Auvergne est présente sur 5 villes Annecy, Chambéry, Lyon, Saint Etienne, Moulin et accueille

230 salariés.

Au sein de la Direction du Marché Pro, vous faites partie du département Multicanalité, Communication et PMO

contract

Internship

Duration : 6 months

Level : Master 2, Master 1