Développeuse - Développeur cognitif (agent conversationnel chatbot nlp machine learning)

Description de l'offre

about the role

La DSI d'Orange souhaite renforcer ses équipes dans le domaine de l'Intelligence Artificielle.

La mise en oeuvre d'agents conversationnels sur des parcours clients constitue un axe stratégique pour améliorer notre relation client.

Nous recherchons des femmes et des hommes curieux-ses, qui aiment les défis technologiques et n'ont pas peur de sortir de leur zone de confort.

Vous contribuez avec l'aide d'experts du domaine à un large panel d'activités :

·  Identification des besoins utilisateurs et des solutions techniques adaptées,

·  Evaluation des outils du marché,

·  Développement d'agents conversationnels (chatbots, traitement du langage naturel / NLP, analyse de textes, etc.),

·  Développement d'outils de gestion des corpus, d'entrainement et de test,

·  Amélioration des performances.

about you

·  Vous avez une formation Bac+5 Ingénieur ou Master 2, en linguistique et informatique et/ou développement logiciel.

 

·  Vous vous intéressez à l'algorithmique.

·  Vous connaissez les concepts de l'Intelligence Artificielle et du Machine Learning.

·  Vous avez la volonté de développer rapidement une nouvelle compétence sur l'informatique cognitive / les systèmes auto apprenants. Toute expérience de l'un des sujets suivants : systèmes prédictifs/ traitement du langage naturel, frameworks des grands éditeurs (Microsoft, IBM, Google …) est un plus.

·  Vous avez une bonne capacité à prendre en main un langage et vous avez une expérience de développement avec un des langages ou frameworks suivants : Java, Angular, NodeJS, Python. Toute connaissance de librairies dédiées au Natural Langage Processing est un plus.

·  Vous aimez comprendre le fonctionnement des outils et leur interfonctionnement. Vous êtes capable de réaliser des démonstrations d'outils innovants de façon autonome.

·  Vous avez une très bonne écoute, une bonne aisance relationnelle, et la capacité à dialoguer avec des interlocuteurs de différents métiers.

·  Vous êtes force de proposition.

·  Votre maitrise de l'anglais vous permet de dialoguer notamment avec des éditeurs logiciels.

 

 

 

additional information

Une équipe agile qui prend en compte les changements et s'adapte en permanence à la situation.

Des challenges à la hauteur de ceux d'Orange : vous travaillez sur un domaine technologique émergeant en forte croissance.

Un environnement stimulant qui assure le développement de votre potentiel.

department

Orange, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, est aussi une software company.

Depuis plusieurs années nous investissons dans le développement interne de nos produits et services stratégiques pour maitriser la qualité de l'expérience client.

Nous accompagnons la montée en compétence et l'innovation de nos salariés au travers de multiples initiatives internes.

Au sein d'Orange France, à la Direction du Système d'Information, nous nous attachons à mettre la technologie au service de l'humain avec l'objectif d'offrir à nos clients une « expérience incomparable ».

La Direction du Système d'Information recrute les leaders techniques de demain, inspirants et  passionnés,  pour construire les solutions en rupture, créatrices de valeur pour nos clients et nos salariés !

Notre objectif est de mettre en place une relation client plus accessible et surtout plus efficace.
Rejoignez-nous et fabriquons ensemble un monde de progrès pour tous.

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