Chef de projets CRM ERP F/H
CDI Marseille (Bouches-du-Rhône) Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
about the role
Filiale d'Orange Business Services, Enovacom, société éditrice de logiciels dédiés au monde de la Santé, a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le partage de données patients en toute confiance.
L'entreprise a créé une suite logicielle permettant d'assurer l'interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé.
Nos outils sont essentiels pour constituer le socle eSanté de demain.
Ils permettent :
D'échanger et de partager les données de santé entre établissements de santé
D'assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès
D'exploiter les informations médicales - le BigData
Avec plus de 150 collaborateurs en France et un développement international engagé au Canada, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Luxembourg, Enovacom travaille aujourd'hui avec plus de 1500 établissements de santé quotidiennement.
Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous pilotez la conception, le développement, le paramétrage et le déploiement du CRM et de l'ERP.
Vous êtes en charge de l'audit des processus et des besoins concernés par l'implémentation dans un CRM et un ERP, du suivi des développements spécifiques et supervisez la maintenance corrective et préventive.
Vous assurez le phasage des projets, la gestion et l'animation des groupes de travail
Vos missions sont les suivantes :
1. Gestion du projet Microsoft Dynamics CRM / Sage X3
Animer des réunions avec les Directeurs de services
Recueillir les demandes d'évolutions
Suivre les développements spécifiques avec l'intégrateur ou les prendre en charge
Qualifier les évolutions avant leur mise en production
Planifier les interventions
2. Administration du CRM et de l'ERP X3
Serveur applicatif sous Microsoft Windows 2012
Supervision des services (Apache, IIS, MongoDB, dossiers)
SQL Serveur sous Microsoft Windows 2012
Maintenance et optimisation des BDD
Ressources CPU, RAM, HDD
3. Exploitation du CRM et de Sage X3
Maintenir en conditions opérationnelles la solution Sage X3 et Dynamics CRM
Identifier les dysfonctionnements et apporter des solutions
Assurer les reprises de l'intégration des données entre le CRM et l'ERP et de l'ERP vers le CRM (interfaces Enovacom Suite v2)
Prendre en charge les incidents
4. Webservices
Fonctionnement et publication de WS
5. Gestion des rapports
Requêteurs X3
Rapports Crystal report (Factures, BI, …)
about you
De formation minimum BAC+3 en Informatique, vous justifiez d'une première expérience significative de minimum 3 ans dans la gestion des projets ERP. La maîtrise fonctionnelle et technique de l'ERP Sage X3 et Microsoft Dynamics CRM est indispensable.
Maîtrisant la gestion de projet sous tous ses aspects, vous avez le sens de l'analyse et une bonne communication.
department
ENOVACOM
Editeur de logiciels dédiés au monde de la Santé, Enovacom filiale d'ORANGE BUSINESS SERVICES, a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le partage de données patients en toute confiance.
Acteur esanté, Enovacom a développé une suite logicielle permettant d'assurer l'interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé. Nos outils sont essentiels pour constituer le socle e-Santé de demain. Ils permettent :
• D'échanger et de partager les données de santé entre établissements de santé
• D'assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès
• D'exploiter les informations médicales – le BigData.
Avec plus de 140 collaborateurs en France et un développement international engagé au Canada, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Luxembourg, Enovacom travaille aujourd'hui avec plus de 1500 établissements de santé quotidiennement.
En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018».
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