Assistante - Assistant client domaine technique

Description de l'offre

about the role

Vos missions sont les suivantes :

- Vous contactez les clients par téléphone ou par mail afin de finaliser avec eux la reprise de rdv pour leur raccordement au réseau téléphonique,

- Vous interagissez avec les différents services de production du groupe afin d'optimiser les délais de raccordement,

- Vous assurez la cohérence des interfaces du système d'information.

about you

vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 2 en assistant manager avec une appétence pour l'univers technique, ou une formation Bac + 2 réseaux et télécom avec une appétence administrative.

- Vous avez un gout prononcé pour le travail sur ordinateur,

- Vous êtes reconnu-e pour votre méthodologie, et votre rigueur,

- Vous faites preuve de curiosité et d'ingéniosité, et vous êtes à l'aise pour communiquer,

- Votre esprit d'analyse est l'un de vos points forts.

additional information

« Orange met à votre disposition les outils nécessaires à vos missions ».

Dès votre arrivée, vous bénéficierez de formations qui vous permettront d'exercice votre mission.

department

Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Il adresse plus de 233 millions de clients sur les cinq continents, dont les deux tiers sous la marque Orange.

Au sein d' Orange, les unités d'intervention ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance de service des équipements de télécommunications.

Vous êtes intégré-e au sein d'une de nos équipes de pilotage de production client dont la mission de piloter les dossiers de production en aléas.

contract

Temporary