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Architecte Solution Cloud (AVV) F/H

  • CDI
  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • Infra / Networks / Telecom

Job description



about the role

Encadré(e) par le Responsable Avant-Vente, vous travaillez en collaboration avec les équipes commerciales et la direction technique.

Votre mission s'articule autour de 6 axes pour le compte de prospects et de clients :

1. Qualifier les besoins techniques et fonctionnels

2. Accompagner les équipes commerciales

3. Élaborer la solution correspondant au besoin client et la soutenir

4. Contribuer au « P&L » de la proposition

5. Avoir une posture commerciale

6. Être référent sur une solution proposée aux clients et à ce titre pilote le partage des bonnes pratiques et participe à l'évolution de la solution.

Afin de mener à bien votre mission, vous êtes amené(e) à :

·  Assurer un soutien à l'équipe commerciale dans la phase d'approche pour établir la crédibilité et la pertinence de l'entreprise (présentations d‘offre et de retours d'expériences, workshosp, démonstrations, POCs…) ;
·  Qualifier les éléments techniques et opérationnels de la demande du prospect et ou client ;
·  Garantir l'adéquation et la cohérence de l'offre de service à la demande du prospect et ou client ;
·  Participer avec la vente à la définition de la stratégie de réponse et à la définition de l'offre de services qui sera faite ;
·  Définir et concevoir la solution en relation avec les équipes internes engagées dans le service proposé ;
·  Lister et valoriser les composants (logiciels et matériels, …) à fournir, définir les modalités de fourniture ;
·  Lister et valoriser les charges de service (build et de run) à fournir pour mener le projet client à bien ;
·  Analyser les risques et les contraintes de la demande du prospect ;
·  Contribuer au P&L de la proposition ;
·  Rédiger la proposition technique et commerciale avec l'appui de l'équipe commerciale ;
·  Participer à l'élaboration de l'offre commerciale (distribution, financement, services) ;
·  Présenter la réponse au client et répondre aux questions ;
·  Assurer un soutien à l'équipe commerciale dans la phase de clôture (révision de la proposition, modifications techniques et commerciales) ;
·  Assurer avec l'Ingénieur d'Affaires le passage des instances de validation internes ;
·  Assurer la transmission du dossier à l'équipe projet désignée ;
·  Participer à la décision d'utiliser des technologies nouvelles dans le cadre des affaires traitées ;
·  Participer à l'industrialisation des offres de services existantes ;
·  Participer à la conception et à la mise en oeuvre de nouvelles offres de services ;
·  Planifier les activités et les validations pour respecter les délais de réponse sur les affaires attribuées ;
·  Alerter le Responsable Avant-Vente de l'équipe sur tout dépassement de délai ou changement de planning ;
·  Participer à la conduite de chantiers internes de l'équipe avant-vente.

about you

Issu(e) d'une formation supérieure, vous avez plus de 5 ans d'expériences en tant qu'Ingénieur Avant-Vente ou Architecte Solution.

Curieux(se), créatif(ve) et innovant(e), vos qualités de conseils sont reconnues, tout en étant en mesure de vous adapter à tous types de clients et de développer la transversalité des projets traités.

Une bonne maîtrise de l'anglais est souhaitée.

department

Orange Cloud for Business

Intégrer l'entité d'Orange Business Services en charge des services de cloud aux entreprises, c'est combiner les atouts et les opportunités d'un grand groupe tout en bénéficiant de l'agilité d'une PME.

La Direction Orange Cloud for Business c'est un collectif atypique, expert & engagé et 3 bonnes raisons de nous rejoindre : 

Atypique, on est un collectif jeune et spécialiste.

Notre Direction a été créée en 2013. Nos 2 200 experts cloud s'appliquent à délivrer la meilleure qualité de service et disposent de l'expertise nécessaire à l'accompagnement de toutes les entreprises dans la transformation de leur IT pour leur permettre d'innover, créer de nouveaux services, renforcer leur compétitivité et se déployer à l'international.

Expert par la diversité de nos talents et profils.

Nos salariés sont basés sur 13 sites en France et à l'International. Nous avons infusé les cultures des start-up et PME à travers différentes acquisitions: Cloudwatt, Neocles, Login Basefarm, The Unbelievable Machine Company. Nous recrutons plus de 150 personnes par an pour répondre à notre croissance à 2 chiffres !

Engagé grâce à un environnement de travail performant et décontracté.

Le taux d'adéquation à la qualité de vie au travail chez Orange Cloud for Business est de +2,5% en moyenne. Nous avons à cœur de concilier performance économique et sociale à travers une expérience salariée incomparable.

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