Les offres de “Orange”

Expire bientôt Orange

Administrateur Système F/H

  • CDI
  • Bordeaux (Gironde)
  • Hôtellerie - Restauration

Description de l'offre



about the role

Au sein de la Direction des Services de Production Mutualisés, rattaché(e) au Responsable Support Client, vous interviendrez sur la gestion des services IT (évènements et incidents)

Missions et rôles principaux:

·  Veiller au bon fonctionnement des services opérés par notre Direction pour nos clients (supervision)
·  Garantir la qualité de service attendus et le respect des engagements pris (incidents)
·  Prendre en charge les demandes immédiates et planifiées (événements / changements)
·  Etre responsable du suivi des sollicitations

Au quotidien vous serez amené aux missions suivantes :

·  Supervision des services et de ses composants
·  Maintien du niveau de pertinence de la supervision : vérification des test et détection d'anomalies
·  Qualification et traitement (diagnostic et résolution) des événements issus de la supervision en mode préventif ou curatif
·  Qualification et traitement (diagnostic et résolution) des sollicitations issues du portail clients
·  Communication clients dans le cadre de la gestion des événements et sollicitations en lien avec son service
·  Réalisation des opérations de déploiement dans le respect des procédures
·  Vérification quotidienne de l'état de la production
·  Exploitation des sauvegardes
·  Mise à jour des référentiels documentaires

about you

Diplômé(e) Bac +2 à Bac + 5 en informatique, vous disposez d'une expérience significative dans un environnement de supervision ou d'exploitation.

Vous principaux atouts sont :

·  De posséder un savoir-faire technologique (Unix, Cloud Public, Virtualisation…) et l'entretenir
·  De savoir gérer son stress et être réactif dans les situations d'urgence
·  D'avoir la capacité à réaliser un diagnostic et trouver des solutions
·  D'apprécier et favoriser le travail en équipe, volonté d'apprendre et transmettre
·  D'être autonome et en capacité à prioriser le travail
·  D'être disponible pour un emploi du temps flexible et des astreintes planifiées
·  D'être à l'aise avec l'anglais (essentiellement écrit)

Vous vous reconnaissez ? Envoyez-nous, sans plus attendre, votre candidature !

department

Digital & Data

Partenaire de la transformation digitale des entreprises, Orange Digital&Data est l'entité d'Orange Business Services spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs et l'intégration de systèmes.
Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon,  Bordeaux, Lille et Toulouse … nous accompagnons au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience digitale, de la Data Analytics et l’Intelligence Métier.
Pour la 4ème année consécutive, Orange reçoit la certification « Top Employer Global » 2019. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
L’innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !

contract

CDI

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements