Les offres de “Orange”

Expire bientôt Orange

AMOA SIRH - Alternance F/H

  • CDI
  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • Développement informatique

Description de l'offre



about the role

Rattaché(e) à la Responsable d'une de nos application SIRH au sein d'OBS, tu endosseras un rôle de AMOA sur tout le périmètre du projet tant sur les phases de RUN que de BUILD en partant du recueil des besoins, en passant par les paramétrages, ateliers avec l'éditeur, déploiement, formation et en finissant avec le support utilisateur au quotidien et les activités de RUN évolutif sur les processus existants.

 

Tu te verras confié, selon ta montée en compétence, un ou plusieurs projets à mener de manière autonome avec le support de l'équipe au quotidien.

Missions :

Tu auras en particulier à participer en tant que AMOA :

1/ à l'analyse des besoins métiers des utilisateurs jusqu'à la mise en oeuvre dans le SIRH (BUILD)

·  Faire le lien entre les besoins opérationnels, l'éditeur et les paramétrages de l'outil à prendre en main (animation d'ateliers, prototypages et présentations, planification et suivi des actions)
·  Définir et mettre en oeuvre les modalités de déploiements (formations, guides, tutoriels vidéos…) et autre selon ton imagination 
·  Accompagner et conseiller les interlocuteurs des différentes entités sur les processus déployés et à venir dans le cadre du périmètre fonctionnel du SIRH

2/ au développement et au maintien de notre SI-RH (RUN)

·  Réaliser le support de niveau 2 de l'application (traitement des tickets, remontées éditeurs, tests, validation, retour utilisateur)
·  Maintenir et faire évoluer le SIRH tant sur les processus intégrés que sur les aspects IT associés (interfaces, chaîne de support ITIL, gestion des habilitations, SSO…)
·  Participer aux activités de déploiement et à la conduite du changement associée (formation des utilisateurs, création de supports guides et tutoriels vidéos, coordination) avec comme objectif la satisfaction des utilisateurs et le respect des délais

3/ De façon générale, sur les diverses activités de l'équipe projet : 

·  Participer aux différents comités de conduite du projet sur le BUILD et le RUN
·  Construire, maintenir et communiquer les rapports de business intelligence
·  Effectuer le support N2 de l'application : gestion des anomalies critiques et demandes d'amélioration
·   Proposer, présenter, innover… sur les aspects existants ou non au sein du projet

about you

A l'aise avec les outils, les menus, les configurations… le SIRH ça ne te fait pas peur, mieux même… ça t'intrigue et te passionne !

Tu es curieux/se et aime chercher en autonomie.

Une expérience en SIRH (même en tant qu'utilisateur) serait un vrai plus et surtout… les process RH te semblent clairs et limpides J

Les TCD, recherchesV ça te connaît… sinon un petit tour sur google et tu sauras nous surprendre à l'entretien !

Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), tu as des qualités relationnelles, tu aimes communiquer, travailler en transverse le tout dans la joie et la bonne humeur…

Rejoins-nous pour une année !

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Orange Business Services

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Professionalisation

Faire de chaque avenir une réussite.
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