Sales Operations Supervisor

Job description

Coordinates sales and customer account administration as well as the monitoring, planning, and implementation of projects that support order processing activities.

Coordonner l'administration des ventes et des clients ainsi que la surveillance, la planification et la mise en œuvre de projets à l'appui des activités de traitement des commandes.

Coordinates sales and customer account administration as well as the monitoring, planning, and implementation of projects that support order processing activities. Ensures compliance with company revenue recognition policies for booking and shipment of orders. Acts as liaison to market research team to ensure market analysis data is properly used for quoting prices to customers. Coordinates field support calls. May track field support and/or sales activities and evaluate cost management effectiveness. Selects, develops, and evaluates personnel to ensure the efficient operation of the function.

Coordonner l'administration des ventes et des clients ainsi que la surveillance, la planification et la mise en œuvre de projets à l'appui des activités de traitement des commandes. Assurer le respect des directives de reconnaissance des revenus de l'entreprise pour la réservation et l'expédition des commandes. Assurer la liaison avec l'équipe d'études de marché pour voir à ce que les données d'analyse des marchés soient correctement utilisées lors de la préparation des devis. Coordonner les appels de soutien extérieurs. Éventuellement, faire le suivi des activités de soutien ou de vente extérieures et évaluer l'efficacité de la gestion des coûts. Sélectionner, former et évaluer le personnel apte à assurer l'exécution efficace des tâches.

Coordinates the daily activities of a work group, setting priorities to ensure task completion. Provides technical/functional leadership as well as first line supervision, but does not have hire/fire authority. Interacts daily with staff and/or functional peer groups in the presentation of factual information. BA/BS degree preferred.

Coordonner les activités quotidiennes d'un groupe de travail, en définissant les priorités pour garantir l'exécution du travail. Exercer le leadership fonctionnel ou technique et la supervision de première ligne, mais sans le pouvoir d'embaucher ni de congédier. Interagir quotidiennement avec le personnel ou des groupes fonctionnels de pairs lors de présentations de données factuelles. Baccalauréat en arts ou en sciences souhaité.