UX Designer H/F

Description de l'offre

NEXTON, leader du conseil digital opérationnel recrute un UX DESIGNER H/F, en CDI, à Paris !

Qui sommes-nous ?

NEXTON accompagne les pure players digitaux et grands comptes dans leur transformation digitale. Nous intervenons pour nos clients sur les phases de conception, de développement sur les dernières technologies, ou encore le pilotage de projets en mode agile.

NEXTON vous propose :

• une diversité de projets et d'environnements de travail (Orange, Groupe Bollore, BNP, Total…)
• un programme de suivi de carrière sur-mesure associé à une politique de formation dynamique
• des moments de rencontres lors d'événements extra-professionnels tout au long de l'année

Alors pourquoi ne pas commencer votre carrière chez NEXTON par ce poste ?

Contexte :

Au sein de la direction Customer Experience (CX) sur le développement du produit de notre client, nous cherchons un UX Designer Senior qui se portera garant de l'expérience utilisateur sur les canaux mobile natifs iOS et Android.

Vous inscrirez vos travaux dans le design de service, considèrerez vos contributions aux IHMs au regard des autres points de contact, quel que soit le medium ou l'interlocuteur.

• Vous assurerez l'excellence des parcours, qu'ils concernent la découverte, la compréhension, l'aide au choix, le guidage ou la conversion de l'usager, tout en proposant des solutions simples et élégantes.
• Vous chercherez à atteindre le point d'équilibre entre les besoins des utilisateurs, les objectifs du business et les contraintes techniques
• Vous serez autonome sur la réconciliation des contraintes opérationnelles avec les KPIs business et le vécu des usagers
• Vous maîtriserez la data et saurez l'interpréter, vous vous montrerez à l'aise voire moteur dans un contexte Agile.
  

Vos missions :

- Exploration

Capter les besoins et opportunités en partant de la connaissance client/usage, de la donnée Business, et plus généralement de toutes sources quantitatives, qualitatives, ou issues de l'intelligence compétitive.

- Cadrage / alignement

Définir et animer des ateliers en vue de recueillir les besoins des différents acteurs des projets et de s'accorder sur les objectifs à atteindre - Garantir une co-construction à forte valeur.

Sur cette phase, s'assurer que l'ensemble des aspects et impacts de chaque projet sont pris en considération.

- Priorisation

Documenter les opportunités pour être en mesure de les prioriser conjointement avec le management produit. Être en mesure de lotir la valeur proposée, de structurer l'évolution des interfaces mobiles pour des solutions immédiates qui puissent s'inscrire dans le temps.

- Idéation & conception

• Définir et animer une démarche centrée utilisateur.
• Définir l'architecture, les terminologies et les systèmes de navigation.
• Élaborer des story-boards et wireframes pour illustrer l'organisation des informations et le comportement des éléments de l'interface, documenter les interactions attendues.
• Sur cette phase, être garant de la cohérence de l'expérience proposée sur l'application.
• Participer à la mise en place ainsi qu'à la conduite de tests utilisateurs (dispositif, protocole, prototypage) et, avec l'aide des UX Researchers dégager des enseignements de ces tests.

- Optimisation

• Suivre les performances des interfaces conçues en vue d'identifier des leviers d'optimisation.
• En collaboration avec les experts optimisation, travailler à la mise en place d'AB-tests ou d'amélioration des trackings quantitatifs.
• Pour toutes ces phases, épaulez d'un point de vue méthodologique les plus juniors de l'équipe en vue de les faire monter en compétence

Profil recherché

Doté d'une formation en ergonomie ou Design, vous avez une expérience confirmée vous ayant permis d'acquérir des connaissances dans des domaines tels que : l'ergonomie, le design, les études utilisateurs, la gestion de projet…

Vous avez réalisé plusieurs missions avec responsabilité au sein d'équipes design / expérience utilisateur et savez travailler en relation étroite avec des équipes Produit et/ou en cycles courts. La connaissance des méthodologies de conception centrée utilisateurs et la maîtrise des outils de design sont indispensables pour réussir dans le poste et avez également évolué au sein d'équipe Agile.

À propos de Nexton Consulting

Qui sommes-nous ?

NEXTON accompagne les pure players digitaux et grands comptes dans leur transformation digitale. Nous intervenons pour nos clients sur les phases de conception, de développement sur les dernières technologies, ou encore le pilotage de projets en mode agile.

NEXTON vous propose :

• une diversité de projets et d'environnements de travail (Orange, Groupe Bollore, BNP, Total …)
• un programme de suivi de carrière sur-mesure associé à une politique de formation dynamique
• des moments de rencontres lors d'évènements extra-professionnels tout au long de l'année

Alors pourquoi ne pas commencer votre carrière chez NEXTON par ce poste ?