Consultant Fonctionnel AMOA H/F

Description de l'offre

NEXTON, leader du conseil digital opérationnel recrute un CONSULTANT FONCTIONNEL AMOA H/F, en CDI, à Paris !

NEXTON accompagne les pure players digitaux et grands comptes dans leur transformation digitale. Nous intervenons pour nos clients sur les phases de conception, de développement de sur les dernières technologies, ou encore le pilotage de projets en mode agile.

NEXTON vous propose :

• Une diversité de projets et d'environnements de travail (Orange, Groupe Bollore, BNP, Total…).
• Un programme de suivi de carrière sur-mesure associé à une politique de formation dynamique.
• Des moments de rencontres lors d'événements extra-professionnels tout au long de l'année.

Nos valeurs : Professionnalisme, Cohésion et Performance.

Alors pourquoi ne pas commencer votre carrière chez NEXTON par ce poste ?

Au sein d'un grand acteur de l'énergie, vous mettez en place les différentes évolutions fonctionnelles et applicatives. Vous avez un poste transverse avec le Marketing.

A ce titre, vous êtes en charge de :

• Analyse des indicateurs QS permettant de déterminer les plans d'actions à mener pour diminuer le nombre de signalisations utilisateurs et améliorer la fiabilité de fonctionnement du produit.
• Analyse des causes les plus fréquentes d'Anomalies.
• Support aux utilisateurs sur des problèmes liés au fonctionnement du produit. Cela concerne l'utilisation du produit, les services rendus par l'exploitant et le réseau.
• Support aux utilisateurs sur des problèmes liés à la bonne utilisation du produit.
• Respect des objectifs en termes de réactivité du Soutien.
• Assurer le suivi des interfaces avec les autres applications.
• Assurer le contrôle de l'ordonnancement journalier et les actions de correction et relance.
• Être force de proposition pour des améliorations et des gains de productivité et fiabilité.
• Être force de proposition pour améliorer la qualité de résolution des incidents.
• Coordination et pilotage des réunions de suivi vis-à-vis des différents interlocuteurs projets.

Profil recherché

• Vous êtes Ingénieur Etude (Bac+5) et possédez des connaissances en Business Intelligence et en Marketing.
• Vous avez validé une première expérience sur un poste similaire.
• Enfin, vous bénéficiez de qualités rédactionnelles et relationnelles.
  
  Motivation et professionnalisme vous permettront de mener à bien cette première expérience chez Nexton.

À propos de Nexton Consulting

Qui sommes-nous ?

NEXTON accompagne les pure players digitaux et grands comptes dans leur transformation digitale. Nous intervenons pour nos clients sur les phases de conception, de développement sur les dernières technologies, ou encore le pilotage de projets en mode agile.



NEXTON vous propose :

• une diversité de projets et d'environnements de travail (Orange, Groupe Bollore, BNP, Total …)
  
  
• un programme de suivi de carrière sur-mesure associé à une politique de formation dynamique
  
  
• des moments de rencontres lors d'évènements extra-professionnels tout au long de l'année
  
  
  
  
  
  
  
  Alors pourquoi ne pas commencer votre carrière chez NEXTON par ce poste ?