Coordinateur(rice) Transport H/F (LOGISTIQUE/ACHAT/QUALITE/TRANSPORT)
CDI Saint-Denis (Seine-Saint-Denis) Logistique
Description de l'offre
Métier : LOGISTIQUE/ACHAT/QUALITE/TRANSPORT
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif français de Caterpillar en France depuis 1929.
Avec une gamme de plus de 300 modèles de machines, Bergerat Monnoyeur est présent dans tous les secteurs d'activités : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysagisme et dans le secteur agricole avec un réseau de 55 concessionnaires.
Bergerat Monnoyeur propose des machines à la vente, en location et dispose également d'un parc de machines d'occasion.
Pour renforcer notre Service Transport, nous recherchons notre Coordinateur(rice) Transport (F/H) basé à Saint-Denis (93).
Vous suivez les indicateurs de performance des prestataires Transport et remontez les dysfonctionnements détectés. Vous gérez les avaries et les litiges avec les prestataires jusqu'à la résolution du problème. Vous participez aux projets de développement du Service afin de simplifier les process, les flux d'informations et de facturation.
Plus précisément, vos missions sont :
Mise à jour de la liste des interlocuteurs internes
Mise à jour de la liste de contacts des prestataires transport
Contrôle, imputation et sauvegarde des factures transport
Mise à jour des KPI transport
Création d'adresses clients internes et externes, maintenance de la base adresses dans DBS
Création de requêtes BO pour suivi d'activité, mise à jour des requêtes existantes
Support du service client pour tous les sujets transport
Enregistrement et suivi des cessions de litiges transport
Enregistrement et suivi des demandes d'indemnisation auprès des transporteurs
Support des transporteurs
Participation aux projets transport
Organisation des points hebdomadaires avec les transporteurs + reporting
Suivi des horaires de quai