Specialiste Prestations Services H/F

Description de l'offre

Description du Groupe

Le groupe MGEN protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention, soins.

Acteur mutualiste engagé, à but non lucratif , il emploie 10 000 salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins.

En rejoignant MGEN vous participerez au développement d'une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondée.

Description de l'établissement ou de la direction

Pour son agence située à Paris, la MGEN recrute un Spécialiste Prestations Santé H/F afin d'accueillir les assurés sociaux, les adhérents ou les prospects et de gérer leurs dossiers de prestation. CDD jusqu'à fin décembre 2019.

Mission(s)

Vous pourrez intervenir sur ces différentes missions :

·  Accueillir et renseigner les assurés sociaux, les adhérents ou les prospects, les conseiller selon leurs besoins santé
·  Gérer les offres et les services assurés par le Groupe MGEN : instruction, saisie et suivi des dossiers de prestations santé
·  Saisir les dossiers d'affiliation et d'adhésion pour les nouveaux adhérents ou assurés
·  Traiter les réclamations : analyse, détection d'anomalie, réponse personnalisée, relation téléphonique avec les assurés et les tiers

Profil recherché

Profil

De niveau Bac à Bac+2, vous avez une première expérience dans le traitement ou l'analyse de dossier ou dans l'administratif.

Doté d'un bon relationnel, organisé et rigoureux, vous appréciez de travailler en équipe et maîtrisez les outils bureautiques.

Une expérience dans le domaine de la sécurité sociale et/ou des complémentaires santé est un plus.

Poste à pourvoir pour au plus tôt.