Auxiliar de Eventos
CDI São Paulo
Job description
Atividades da Função:
• Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos;
• Realizar a montagem das salas e checar toda a infra-estrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.);
• Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento;
• Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados;
• Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais;
• Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior;
• Auxiliar no que for necessário para o departamento de eventos.
O que estamos buscando?
• Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
• Proficiência em inglês;
• Histórico de superação de metas de vendas;
• Ótima habilidade interpessoal e de comunicação;
• Foco no atendimento ao cliente;
• Personalidade amigável, prestativa, confiante e envolvente;
• Habilidades básicas de administração;
• Graduação completa ou cursando em Eventos, Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Turismo ou áreas afins.
Desired profile
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Na Meliá somos todos Very Inspiring People, profissionais competentes que tornam o dia a dia mais fácil e mais incrível. Desde recém-chegados até funcionários antigos, todos possuem qualidades únicas, e trabalhar na Meliá é uma oportunidade de crescimento constante e um passaporte para chegar aos seus objetivos.