Assistant Commercial bilingue Italien

Description de l'offre

Vous avez pour mission d’assurer l’assistance commerciale d’un portefeuille de clients, en privilégiant la satisfaction client, en respectant le cadre et les objectifs de l’entreprise.

Vous avez en charge :

le suivi des commandes jusqu’au paiement
l’entretien des relations clients (réponses aux demandes diverses, relances, relais de l’information interne…)
le suivi et gestion des échantillons en collaboration avec les équipes terrains.
L’entrée dans un système dédié et le suivi des réclamations

Profil recherché

Issu d'une formation commerciale minimum Bac + 3, vous possédez minimum un an d'expérience dans le suivi d'un portefeuille de clients.
Vous êtes bilingue Italien (voir B2). Vous maitrisez l'anglais professionnel.

À propos de Mbway

MBway est une école internationale de management, intégré au groupe EDUSERVICES, leader de l'enseignement privé avec 54 écoles en France.

Présente dans 15 campus France, MBway s'appuie sur le savoir faire et les acquis de l'IPAC, créé depuis près de 30 ans, pour l'organisation des études, le système qualité certifié ISO, le réseau international, les accréditations et les reseaux des anciens.