Ingénieur Support Produit - Système Défense Anti Aérienne H/F

Description de l'offre

24/08/2020

MBDA, au cœur de notre défense… Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d’armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées ! Auprès de nos 10 000 collaborateurs, venez prendre part à nos projets, en service opérationnel ou en développement, dans un contexte multiculturel favorable à l’innovation et à l’excellence technique ! MBDA s’engage à vos côtés : parcours d’intégration, plan de formation personnalisé, accompagnement de votre évolution de carrière…

MISSION

Intégré au Service Clients, vous avez la responsabilité de piloter les activités de support technique et logistique d'une de nos gammes de produits pour l' export : les systèmes complexes de défense anti aérienne.

À ce titre vous :

Pilotez les activités de support technique et logistique des produits de votre périmètre :

·  Réponse aux questions sur la mise en œuvre, l’utilisation et la maintenance des produits.
·  Analyse et résolution des problèmes techniques rencontrés par les clients.
·  Étude d’impact sur le soutien logistique des évolutions de définition (évolution des systèmes, moyens de maintenance, de la documentation, des rechanges…).
·  Suivi et traitement des obsolescences.

Pilotez pour l'entité Services Clients CSS :

·  Le bon fonctionnement des flux logistiques
·  Le traitement des faits techniques
·  La mise à jour des données de configuration système
·  L'élaboration des messages clients.

Élaborez les spécifications techniques et les devis d’opérations de soutien, et participez à la réalisation des :

·  Prestations de maintien en condition opérationnelle des systèmes (Réparations, compléments rechanges, interventions techniques,…)
·  Révisions générales (rénovations mi- vie, évolutions des systèmes…).
·  Éléments de communication clients sur les limites de vie des produits.
·  Documents de politique de soutien long terme des produits de votre périmètre.
·  Contrats de soutien et de fourniture de documentation technique.

Participez aux commissions internes d’évolution et aux commissions d’analyse des défauts produits en tant que représentant de l'entité Services Clients.

Ce poste requiert de nombreux contacts internes et externes clients.
Des déplacements en France et à l' étranger sont à prévoir (20%).

 

PROFIL RECHERCHÉ

De formation École d' ingénieur, vous justifiez d'une première expérience dans l'un ou plusieurs des domaines techniques suivants : mécanique, électronique, essais...

Des connaissances techniques dans le domaine industriel aéronautique ou défense seraient fortement appréciées.

Bon sens relationnel, ténacité, rigueur,  capacité à négocier et à atteindre un consensus technique,  capacité à challenger les autres directions, sens pratique, esprit critique et grande réactivité sont des atouts pour réussir à ce poste.

Un niveau courant en anglais (C1) est requis.

·  TYPE DE CONTRAT : CDI
·  LOCALISATION : Le Plessis-Robinson (92)
·  RÉFÉRENCE : DP33230