Designer d'expérience H/F

Description de l'offre

Intitulé du poste

Designer d'expérience H/F

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat si CDD (en mois)

7

Temps de travail

Plein temps

Poste à pourvoir le

13/01/2020

Description

Envie d'accompagner l’entreprise pour être toujours davantage centrée utilisateur ? Nous vous attendons !

Venez rejoindre notre équipe dynamique et enthousiaste (8 personnes). Notre mission : contribuer à la définition de la stratégie de l’Expérience MAIF, porter sa déclinaison et la refonte des parcours utilisateurs dans une logique de vision globale et cohérente de l’expérience. Animée par la conviction que l’on est tous utilisateurs, donc tous acteurs de l'expérience, nous accompagnons les interlocuteurs métiers dans la mise en œuvre de cette stratégie et participons activement au développement de la culture Expérience via l’acculturation, la veille, la formation, …

Vous participez à des projets visant l’amélioration de l’expérience des différents utilisateurs de l’entreprise : sociétaires, collaborateurs, militants et partenaires. Dans ce cadre, vous intervenez en collaboration avec les équipes dans les différentes phases de conception des projets : User Research, Ideation, scénarios d'usage, prototypage, test des solutions imaginées, jusqu’au passage à la phase d'industrialisation.

Vous contribuez à la mise en place et diffusion de dispositifs et d’outils destinés à mobiliser au quotidien les acteurs autour de l’expérience utilisateur et directement issus et inspirés des pratiques de Design, Design Thinking, et d’Agilité.

Profil / Qualifications

Diplômé d’une école de Design, vous aimez travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires.

Passionné par les problématiques d’expérience utilisateur, d’innovation en entreprise et le design, vous êtes curieux, créatif et savez faire preuve d'initiatives. Vous appréciez d’avoir une approche systémique des sujets pour imaginer la solution qui réponde de façon optimale aux besoins et usages des parties prenantes.

Vous avez déjà eu l’occasion de mener les différentes étapes d’un projet à savoir les phases de recherche utilisateur, d’analyse, de synthèse, d’idéation, de prototypage et d’expérimentation aux côtés des utilisateurs.

Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles qui vous permettent d'échanger avec des partenaires internes et externes très différents.

Vous savez faire preuve d'ouverture (humilité et bienveillance à l'égard des nouvelles idées) et possédez des qualités d'animation d'équipes (affirmation de soi en groupe, sens de la pédagogie ...).

Vous avez une réelle aptitude à convaincre, à promouvoir vos idées et vos réalisations.

Localisation du poste

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)

Lieu

NIORT