Conseiller Déclarations Sinistres H/F - ALTERNANCE PARIS

Description de l'offre

Vous souhaitez vous former au sein d'une équipe dynamique, rencontrons nous !

Nous recrutons en alternance
des Conseillers Déclaration Sinistres .
Ces postes, basés à Paris, sont à pourvoir à partir du 12 Août 2019.

Vos missions :

Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes en charge des appels entrants des sociétaires dans le cadre de leur déclaration. Après analyse de l'évènement, vous enregistrez des sinistres matériels automobiles et habitations, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle.
Vous prenez toutes les mesures d'urgences utiles et conseillez l'assuré sur les démarches à réaliser (entreprises partenaires, mission de l'expert, etc.)

Afin d'accompagner votre réussite et favoriser votre intégration, nous vous offrons :

- une formation à nos produits et aux procédures associées

- un management de proximité au sein de votre équipe
- un environnement de travail stimulant et favorisant l'esprit d'équipe

Début de contrat, incluant la formation initiale MAIF (rémunérée) fin Août 2019.
Contrat en alternance rémunéré au salaire conventionnel, plus favorable que la rémunération légale.

Avantages : Mutuelle, Tickets Restaurant ou restaurant d'entreprise.

Profil recherché

Qualifications :

Fort(e) d'une appétence pour le service et la gestion, vous souhaitez préparer un diplôme de niveau bac+2 ou bac+3, spécialisé dans le domaine de l'assurance.

Vous possédez le sens du service, le goût de la qualité, le sens de l'écoute et de la pédagogie.

Votre rigueur, vos qualités d'analyse et de synthèse, vous permettent de retranscrire les informations reçues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.