Expire bientôt Enedis

Stage - Appui au Management - H/F

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  • Paris 1er Arrondissement (Paris)
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Description de l'offre

Description de la mission

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Ses 38 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 h / 24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité.

Le Service Raccordement et Ingénierie est responsable de la maîtrise d'ouvrage de réalisation des travaux électriques sur Paris : réalisation des travaux de raccordement, de renouvellement et de déplacement des ouvrages de réseaux électricité, en relation avec les clients, les électriciens privés, les copropriétés et la Ville de Paris. Il compte 230 personnes et est composé de 6 agences dont l'Agence Raccordement Marché de Masse. Celle-ci, au sein du service, a vocation : - à accueillir et orienter l'ensemble des demandes de raccordement du territoire de Paris ; - à piloter la réalisation des raccordements du marché des particuliers et petits professionnels.

L'Agence Raccordement Marché de Masse est composée de 25 personnes. Au sein de l'Agence, la/le stagiaire est un appui aux managers sur les missions RH, outils, qualité, suivi des indicateurs et communication. La/le stagiaire réalisera le suivi du plan de formation de l'ensemble des salariés. Elle/il réalisera un suivi des différents indicateurs de l'agence et proposera les actions à mettre en place afin de cibler l'attendu (indicateurs métiers et RH). Elle/il aidera les managers à préparer les éléments nécessaires à diverses présentations, telle la réunion mensuelle d'agence. Elle/il sera force de proposition sur la communication interne à l'agence, la communication avec les parties prenantes au sein de l'Unité et la communication externe vis-à-vis des clients. Elle/il sera un appui pour les managers, mais aussi pour les salariés qui doivent piloter certaines activités, afin de leur apporter son aide et ses idées pour ces missions (construction de tableaux de suivi, création d'indicateurs visuels, aide au pilotage dans le temps, planification de points réguliers, mise en place d'actions, etc.). La/le stagiaire sera force de proposition pour l'organisation du serveur informatique commun de l'agence. La/le stagiaire devra maîtriser le pack Office et former les salariés à Excel notamment. Enfin, elle/il aidera l'agence à mettre en place un livret des procédures. Aujourd'hui, les informations et notes transmises à l'équipe ne sont pas systématiquement tracées, et souvent rangées de manière aléatoire, sous format papier, ou sous format informatique. Le but est que tout salarié (nouvel arrivant ou non) puisse accéder très rapidement à l'information recherchée (lexique, bibliothèque de documents, recherche par mot-clé, création de modes opératoires à partir de la culture orale).

Profil souhaité

Vous envisagez de préparer soit un Master 1 / RH soit un Master 2 / Management., dans le cadre de la poursuite de vos études.

Vos capacité rédactionnelle et capacité à communiquer sont rationnelles. Vous faite preuve d'autonomie et de faculté d'adaptation. De plus, vous êtes doté(e) d'un grand sens de l'organisation et de prise d'initiatives.

Vous avez également un profil mélant esprit de synthèse, curiosité, goût pour le travail en équipe et conscience professionnelle, pour tenir cet emploi.

Le stage a lieuà PARIS TOLBIAC; il est d'une durée de6 mois,à tenir dès que possible.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Faire de chaque avenir une réussite.
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