PROGRAMMATEUR DES ACTIVITES - BTS ATI H/F

Description de l'offre

Entité

La Direction Régionale Nord-Pas de Calais assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien de plus de 50 000 km réseaux de distribution d'électricité au service de 2 millions de clients. Enedis Nord-Pas de Calais, forte de ses 1700 agents, est devenue pionnière dans de nombreux domaines, comme l’innovation, la transition énergétique, et la satisfaction client.
La région regorge de trésors cachés : des villes chargées d’histoire et débordantes de charme, une Côte d’Opale révélant des sites naturels uniques bordés de plages de sable fin, sans parler des nombreuses festivités qui contribuent à la richesse du patrimoine culturel de la région.  

Référence

2020-5903  

Date de début de diffusion

09/06/2020

Date de fin de diffusion

31/08/2020

Description du poste

Famille professionnelle / Métier

INTERVENTIONS RESEAU ELEC - PILOTAGE D'INTERVENTIONS

Intitulé du poste

PROGRAMMATEUR DES ACTIVITES - BTS ATI H/F

Type de contrat

Alternance

Description de la mission

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des  compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendantes des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité.

Votre alternance chez Enedis ?

Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, en tant que Programmateur, vous participez à l’organisation des activités clientèle et exploitation afin de contribuer à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales et à la performance de l’Agence.
Vous intervenez notamment pour permettre de réaliser conjointement les programmes d'investissement et de maintenance, les chantiers de raccordement et le traitement des demandes clients.

Plus précisément, vous êtes amené à :

- Collecter et analyser les demandes d'intervention
- Planifier, programmer et optimiser les activités complexes et les chantiers réalisés par techniciens des bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases
- Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer ainsi fortement à la satisfaction de la clientèle
- Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l’activité

Vous garantissez la programmation des chantiers en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions dans un souci de sécurité et de respect de la réglementation en vigueur pour les intervenants, tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité. Pour cela, vous allez prendre en compte différents paramètres : gestion des priorités, disponibilité des techniciens, matériels à disposition, compétences des techniciens, localisation...

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail

Profil souhaité

Vous êtes titulaire d'un BAC ou un diplôme assimilé de niveau IV

Vous souhaitez préparer un BTS ATI (assistant technique d'ingénieur) en alternance

Vous avez le goût du travail en équipe.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d’analyse et votre aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités.
Vous avez une réelle aisance relationnelle, êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez idéalement une expérience dans la programmation d’activité (quelle qu’elle soit).

Date souhaitée de début de mission

01/09/2020

Société

Enedis

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Hauts-de-France, Nord (59)

Ville

67 rue du rempart 59300 Valenciennes

Critères candidat

Niveau de formation

BTS

Spécialisation du diplôme

·  Electrotechnique
·  Logistique / Productique
·  Organisation / Facteurs Humains / changement

Expérience minimum souhaitée

Débutant

Compétences transverses

·  Travail collaboratif
·  Autonomie
·  Sens du client
·  Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

Autres informations

Permis VL

Non

Permis PL

Non