Opérateur Pilotage Raccordement en CDI
Frontignan (Hérault) Infra / Réseaux / Télécoms
Description de l'offre
Description du poste
ERDF devient Enedis.
Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur 95% du territoire français continental. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour l'exploitation, l'entretien et le développement de près de 1,3 million de kilomètres de réseau.
Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences.
Rejoignez-les !
La Direction Régionale Enedis du Languedoc Roussillon recrute :
1 opérateur pilotage raccordement H/F à FRONTIGNAN
Au sein de l'Agence Raccordement électricité, vous placez la prévention sécurité au coeur de vos préoccupations.
Vous êtes attentif à la gestion optimisée de votre portefeuille de clients notamment sur l'aspect des coûts unitaires et sur la satisfaction client en terme de délai / qualité de raccordement.
Les activités à assurer sont:
- la prise en charge du devis et le suivi des réalisations des raccordements des clients particuliers et professionnel de moins de 36KVA, les appels sortants (prise de rdv, qualification des demandes, relations avec les prestataires internes et externes)
- le jalonnement dans les systèmes d'informations
- la relation client
Vous serez en appui pour les affaires sensibles et dans les situations techniques particulières et vous serez amené ponctuellement à effectuer des contrôles de conformité sur le terrain.
Poste sédentaire
Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur 95% du territoire français continental. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour l'exploitation, l'entretien et le développement de près de 1,3 million de kilomètres de réseau.
Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences.
Rejoignez-les !
La Direction Régionale Enedis du Languedoc Roussillon recrute :
1 opérateur pilotage raccordement H/F à FRONTIGNAN
Au sein de l'Agence Raccordement électricité, vous placez la prévention sécurité au coeur de vos préoccupations.
Vous êtes attentif à la gestion optimisée de votre portefeuille de clients notamment sur l'aspect des coûts unitaires et sur la satisfaction client en terme de délai / qualité de raccordement.
Les activités à assurer sont:
- la prise en charge du devis et le suivi des réalisations des raccordements des clients particuliers et professionnel de moins de 36KVA, les appels sortants (prise de rdv, qualification des demandes, relations avec les prestataires internes et externes)
- le jalonnement dans les systèmes d'informations
- la relation client
Vous serez en appui pour les affaires sensibles et dans les situations techniques particulières et vous serez amené ponctuellement à effectuer des contrôles de conformité sur le terrain.
Poste sédentaire
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de type BAC général ou technologique, BAC PRO ou titre professionnel de niveau IV et avez une expérience professionnelle dans le suivi de dossiers techniques.
Une expérience dans le domaine électrotechnique et/ou la gestion de chantier serait un plus.
Vous avez le sens de l'organisation, un bon sens du relationnel et votre gout pour le travail en équipe seront les atouts nécessaires pour réussir dans ce poste. Vous devrez faire preuve de rigueur et d'exemplarité en matière de prévention.
Une aptitude à utiliser l'outil informatique et appréhender les nouveaux logiciels est demandée.
Permis B exigé- déplacements occasionnels
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à toutes et à tous.
Une expérience dans le domaine électrotechnique et/ou la gestion de chantier serait un plus.
Vous avez le sens de l'organisation, un bon sens du relationnel et votre gout pour le travail en équipe seront les atouts nécessaires pour réussir dans ce poste. Vous devrez faire preuve de rigueur et d'exemplarité en matière de prévention.
Une aptitude à utiliser l'outil informatique et appréhender les nouveaux logiciels est demandée.
Permis B exigé- déplacements occasionnels
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à toutes et à tous.