BTS NDRC-DR AUVERGNE-ALT-CONSEIL.CLIENT.ACHEM.-ALLIER (03) H/F

Description de l'offre

Enedis, filiale du groupe EDF, assure le développement, l'exploitation et la maintenance des réseaux publics de distribution de l'électricité.
Préparez votre BTS NDRC chez Enedis !

La Direction Régionale Auvergne d'Enedis propose une offre sur le département de l'Allier (03) :

Conseiller clientèle sénior accueil H/F :

Vos principales missions seront les suivantes :

• Prise d'appels du Service Clients Linky et Accueil Distributeur.
• Traitement d'activités back office des demandes clients (mails, rejets...).
• Diverses activités transverses Agence clients 3P Auvergne (préparation séminaire d'agence, communication...).
• La formation sera dispensée par notre établissement partenaire : L'Institut des Métiers à Clermont-Ferrand.

Profil recherché

Vous êtes titulaire ou serez titulaire en juin 2020 d'un :

• BAC

Vous bénéficierez :

• De l'aide d'un tuteur (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience,
• D'un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue,
• D'aides financières (logement, mutuelle, transports...).

Merci de joindre impérativement votre lettre de motivation, votre CV et les copies de vos bulletins scolaires des deux dernières années.

Toutes les candidatures doivent être faites sur notre site internet :
http://www.enedis.fr/recrute

Rejoignez Enedis pour booster votre avenir !

Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers :
www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers

À propos de Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite également la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Quel que soit le fournisseur choisi par le client, Enedis délivre la même qualité de service car elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité. Comme le prévoit la loi, Enedis a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

La Direction Régionale Auvergne assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de l'Allier, du Cantal, de la Haute-Loire et du Puy-de-Dôme.