ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE
Milan (Milano) Hôtellerie - Ristorazione
Descrizione dell'offerta
Milano ITALIAAttenzione al Cliente - Call Center
Altri...
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, filiale di Buccinasco, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore del customer service internazionale:
Posizione
ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE
Le risorse selezionate si occuperanno di fornire in modo professionale, preciso e puntuale, assistenza ai clienti tramite telefonate in entrata, mail e chat.
Inoltre si occuperanno di acquisire, processare, prenotazioni e richieste del cliente e di gestire eventuali reclami. Infine di reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale.
Requisiti
I candidati ideali sono in possesso dei seguenti requisiti:
· diploma di maturità
· conoscenza della lingua italiana a livello madrelingua
· conoscenza della lingua inglese a livello almeno B2
· conoscenza degli strumenti informatici
· dispoinibilità a lavorare su turni
· ottime doti comunicative e relazionali
· capacità di problem solving
Altre informazioni
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato full time o part time 30 ore a settimana, su turni da lunedì a domenica 5 giorni su 7.
Orario di lavoro su turni dalle 8.00 alle 22.00
Luogo di lavoro: Milano, zona Maciachini