Assistant commercial ADV / Chargé de clientèle (H/F)
CDD Saint-Quentin (Aisne) Ventes
Description de l'offre
Description du poste
Famille de métier
FONCTIONS SUPPORT - ASSISTANAT
Type de contrat
Saisonnier
Durée du contrat
3 mois
Finalité du poste
Vous intégrez notre service client afin de veiller à la satisfaction de nos clients. Pour cela vous êtes en charge de gérer le traitement des informations transmises de manière rigoureuse.
Vous êtes rattaché(e) au Manager Service Client.
Missions
• Recueillir et saisir les commandes par téléphone et traiter les avoirs
• Etablir les demandes d'envoi de courrier clients
• Effectuer les opérations administratives
• Gérer les réclamations clients par téléphone
Profil
De formation minimum Bac, avec une première expérience au sein d'un service client.
Aisance relationnelle par téléphone afin d'établir un excellent bon contact.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Rigueur, organisation, esprit d'équipe.
Forte orientation satisfaction client.
Le poste est basé au siège à Saint Quentin Fallavier, à 25 kms de Lyon.
Contrat saisonnier = 3 mois environ.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Rhone-Alpes, Isère (38)
Lieu
100 Rue de Luzais, 38070 Saint-Quentin-Fallavier, France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau d'expérience min. souhaité
jeune diplômé
Demandeur
Poste à pourvoir le
14/12/2020