Conseiller(ère) de Vente H/F

Description de l'offre

Tu es garant(e) de la satisfaction de tes clients par la qualité de ton accueil, de ton écoute et de tes conseils. Tes principales missions sont :

La satisfaction client : tu es responsable de la satisfaction de tes clients en leur réservant un accueil de qualité et en établissant une relation personnalisée pour faire vivre à tes clients une expérience d'achat exceptionnelle
Le développement des ventes : tu contribues au chiffre d'affaire de ton rayon en orientant les clients dans leur choix produits (gamme et produits complémentaires), en proposant nos offres de services et ceci dans le cadre d'un parcours d'achat omni-canal (web et magasin). Tu participes à la mise en valeur de tes produits (présentation et mise en situation).
La fidélisation client : tu fidélises nos clients en leur proposant les services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériel, cours de bricolage…)
La performance de ton rayon : tu connais les objectifs de ton rayon, tu participes à la préparation des opérations commerciales en lien avec ton Responsable de Rayon, tu assures la tenue du rayon en assurant la disponibilité produit, la visibilité des prix, la propreté et la sécurité

Profil recherché

Tu disposes d'une formation commerciale et es un commerçant(e) passionné(e) par la relation client, tu te démarques par ta qualité d'accueil, tes conseils personnalisés et ton sens du service à la clientèle.
Énergique, enthousiaste et prévenant(e), tu as le sens de l'organisation.
Tu apprécies le travail en équipe et souhaites évoluer dans un univers où l'autonomie et la dimension humaine sont des valeurs prioritaires.
Enfin…tu as le goût du challenge et aimes relever des défis, alors rejoins-nous dès à présent dans cette belle aventure !}

À propos de Leroy Merlin

Nous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d'habiter, pour mieux vivre demain.

Nous faisons partie d'un grand groupe international, Adeo, et n'en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

Nous sommes une entreprise audacieuse, avec des milliers de projets menés simultanément par ses collaborateurs, et qui avance.

Nous sommes une entreprise en pleine croissance (et ça dure depuis près de 100 ans :-) et qui met tout en œuvre pour le rester !
Nous sommes Leroy Merlin.