Expires soon Leclerc

EMPLOYE SAV - H/F

  • CDI
  • Le Mans (Sarthe)
  • Sales

Job description



Descriptif de l'offre

Gérer le front office : vous accueillez le client et testez son produit.
En fonction de sa problématique, vous rassurez le client sur la bonne utilisation de son produit ou établissez un avoir / prise en charge. Vous respectez les procédures adéquates en fonction des règles établies par l’entreprise.
Gérer le Back office : vous êtes responsable de la bonne gestion administrative et logistique des produits en panne. Vous êtes en relation avec les fournisseurs et les stations techniques agréées.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à satisfaire le client en respectant les procédures. Vos qualités relationnelles, d’organisation et de rigueur ne sont plus à démontrer.
Vous avez le goût du challenge et vous avez envie d’apprendre notre métier au sein d’une équipe dynamique et accueillante.
Ce poste est fait pour vous !

Envoyez lettre de motivation et CV à recrutementdirect.lemans@socamaine.fr

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc de LE MANS emploie 350 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1968 et accueille chaque année plus de 1 900 000 clients.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.