Technicien Exploitation Applicatifs RENNES h/f

Description de l'offre

Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d'affaires de 700 millions d'euros en 2019 et compte près de 6400 collaborateurs (partout en France). En perpétuelle transformation, le groupe intègre à ses solutions les dernières innovations et recrute chaque année de nouveaux talents au sein de ses entités !

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte est un acteur important de la transformation des grandes organisations, avec une forte dynamique sur les secteurs finance, e-santé et secteur public. S'adressant à un public de plus en plus large, le groupe propose une gamme de plus de 140 solutions (sur-mesure ou prêtes-à-l‘emploi) qui couvre tous les besoins de ses 23 000 clients.

Expert en plateformes numériques, le groupe conçoit, héberge et exploite des plateformes d'échanges sécurisés (on premise ou en mode Saas) visant à réconcilier des environnements multiples, simplifier et faciliter les échanges d'information ainsi que les parcours clients. Grâce à ses 4 data centers, Docaposte garantit un haut niveau de sécurité et de conformité et opère ses propres infrastructures Tiers de confiance « Made in France » et Green IT.

Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.) mais également dans le cadre de plus petites innovations (telles que lors de lancements de produit tel que Digiposte).

Pour plus d'informations : www.docaposte.com

filière Métier

Numérique / IT / SI

mission

Rattaché(e) à la direction des Systèmes d'Information - Solutions Numériques, et sous la responsabilité du responsable de l'équipe informatique locale du site de Rennes, vous assurez la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité en vigueur.
En renfort de cette équipe, vous agissez en synergie avec les équipes production, informatiques transverses, développement et SI tiers.

A ce titre, vos missions sont :

•Maintenir et surveiller l'ensemble des SI de production
•Assurer l'exploitation applicative de différentes applications
•Assurer les tests et recettes des livraisons de packages applicatifs
•Administrer les transferts de données avec différents SI
•Surveiller et assurer la transmission des informations relatives aux anomalies de traitement et de transfert
•Assurer la prise en charge et la résolution des problèmes
•Alerter les équipes concernées en cas d'incident et suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète
•Rédiger et de maintenir la documentation d'exploitation
•Mettre en production les applicatifs et de participer aux recettes
•Participer à l'automatisation de tâches répétitives afin d'optimiser le MCO
•Documenter les dossiers d'exploitation.

Lieu du poste : RENNES (35)

Vous êtes disposés à travailler en 2x8

Profil recherché

Compétences techniques :

•Connaissances obligatoires
-SE Linux/CentOs 7/Windows 2016 serveur/Windows 2010
-Virtualisation VMware
-HPSM/Mantis/Easyvista/Jira
-Pack Office/Skype/Teams
•Notions appréciées :
-CFT/logiciel Docupost,
-PowerShell/shell
-MySQL/SQL
-AGILE
-JIRA/Stride/GLPI
-Normes de sécurité SI/pratiques ITIL
-Zabbix

Compétences comportementales :

•Qualités rédactionnelles/aisance à l'oral
•Communiquant(e)
•Esprit d'équipe
•Rigueur
•Sens du service

Formation et expérience

Moteur dans votre activité, vous êtes intéressé(e) pour progresser dans un environnement multi compétences dans lequel vous découvrirez un éventail large d'outils et de technologies
Les environnements dans lesquels vous avez évolué(e) vous ont permis d'acquérir des bases dans la compréhension des SE WINDOWS/LINUX
De formation en informatique, niveau Bac/Bac +3, vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement de production sur des fonctions similaires idéalement en mode AGILE