Expires soon La Poste

Conseiller commercial à distance - Prospection h/f

  • CDI
  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • Sales

Job description



LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

Au sein de La Banque Postale Financement, filiale Crédit à la consommation de La Banque Postale, vous rejoignez le pôle développement Multi-canal et plus précisément son équipe appels Sortants 'Campagne'.

Cette équipe travaille, tout au long de l'année, sur différentes campagnes thématiques ; ainsi vous recontactez par téléphone les clients de La Banque Postale Financement dans une optique de fidélisation, de détection de besoin ou de prospection.

Au quotidien :

-Vous contactez les clients (appels sortants) en fonction des campagnes thématiques définies par la Direction Marketing & Commerciale (ex : à certains moments clés de la vie du crédit en cours, pour promouvoir un nouveau produit, etc.)

-Vous détectez ou suscitez le besoin par votre excellente approche client et votre sens du commerce ;

-Vous approfondissez le projet potentiel et la situation de votre client pour lui proposer le produits adéquat au regard de ses besoins et de sa capacité financière ;

-Vous lui octroyez un accord de principe sur la base du déclaratif et lui faites parvenir l'offre de crédit correspondante ;

-Vous relancez votre portefeuille jusqu'à la bonne réception des offres de crédit retournées signées ;

-Vous renseignez le client sur l'avancement de son dossier ou redirigez le client vers le bon pôle ;

-Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels ;

Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement.

Ideal candidate profile



PROFIL
Le sens du service client, l'aptitude à la négociation, l'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent ? Vous appréciez le renouveau des thématiques « campagnes », aimez les challenges et maîtrisez les techniques de vente par téléphone ? Ces grandes qualités vous permettront d'être rapidement opérationnel !

FORMATION ET EXPERIENCE
Vous possédez au minimum un niveau BAC avec une première expérience dans le domaine commercial.

NIVEAU D'ETUDES
Bac
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Conseiller commercial à distance - Prospectionh/f

Ile-de-France•Référence LBP11033
11033

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01/12/2019

Contrat
CDI

Niveau d’études
Bac

Département
Seine-Saint-Denis (93)

Ville
saint denis

profil

Le sens du service client, l'aptitude à la négociation, l'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent ? Vous appréciez le renouveau des thématiques « campagnes », aimez les challenges et maîtrisez les techniques de vente par téléphone ?

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Formation et expérience

Vous possédez au minimum un niveau BAC avec une première expérience dans le domaine commercial.