Mitarbeiter/in Customer Service

Job description

Werden Sie ein Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei wichtigen Themenschwerpunkten im Bereich Versicherungen. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für den Standort Wien-Flughafen zum ehestmöglichen Eintritt eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service.

Ihre Rolle

Werden Sie ein Teil unseres erfolgreichen Teams bei dem internationalen Versicherungsmakler „NACORA International Insurance Brokers GmbH“. Sie sind neugierig, wie die Versicherungsbranche funktioniert? Sie sind engagiert, motiviert und lösungsorientiert? Dann lesen Sie weiter!

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

·  Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
·  Erstellung von Versicherungsvergleichen
·  Ansprechperson für Kunden und Mitarbeiter in Bezug auf Versicherungen
·  Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
·  Aktive Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden und Versicherungen
·  Kontrolle und Auswertung der erhaltenen Unterlagen
·  AnsprechpartnerIn für die Schadenabteilung bei der Bearbeitung komplexer Schadenfälle
·  Klassische Backoffice-Tätigkeiten (Terminevidenz und Korrespondenz, Postbearbeitung, etc.)

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

·  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, o.ä.)
·  Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Umgangsformen
·  Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
·  Sehr gute Englisch- und MS-Office Kenntnisse
·  Loyalität, Begeisterungsfähigkeit und Teamspirit
·  Erfahrungen im Bereich Logistik

Gründe, die für uns sprechen

Wir bieten Ihnen verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben, eine teamorientierte und wertschätzende Firmenkultur sowie ein breit gefächertes Weiterbildungsangebot. Sie wollen Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Für diese Position gilt ein jährliches Mindestjahresbruttogehalt ab EUR 22.876,-- (38,5h/Woche). Wir bieten jedoch eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung.