Il y a 10 joursKiloutou

Chargé de Clientèle (H/F) - Saint Martin d'Hères

  • CDI
  • Saint-Martin-d'Hères (Isère)
  • Ventes

Description de l'offre

FonctionCommerce
Type de posteCDI
RégionRhônes Alpes
VilleSaint Martin d'Hères
Réf.CC-SAINTMARTINDHERES

KILOUTOU, entreprise de service de location, propose à ses clients professionnels une large gamme de matériels.

Avec plus de 500 agences multi-spécialisées (TP, Elévation, Généraliste, Event),  notre volonté est d’être au plus près de nos clients afin de leur apporter une solution complète (formation clients, livraison, consommables,  …) et un service de qualité.

KILOUTOU innove et se développe en permanence !

Aujourd’hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER 2019 pour la 6ème fois consécutive et compte plus de 5000 équipiers. Le groupe KILOUTOU se développe à l’international, en Pologne, en Espagne, en Allemagne et en Italie. D’ici 2020, nous envisageons de réaliser plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires !

KILOUTOU s’appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d’importance à l’ambiance au travail !

Pour contribuer à rendre possible l’impossible, nous recherchons un(e) :

Descriptif de l'offre

Pour contribuer à rendre possible l’impossible, nous recherchons un(e) Chargé de clientèle (H/F) .

Votre quotidien professionnel ?

Nous vous proposons de rejoindre l’équipe Kiloutou (et quelle équipe) pour intégrer notre service dédié au matériel d’élévation (nacelles, plateforme, chariots télescopiques) et de terrassement (pelleteuses, chargeuses, compacteuses,…).

Aux petits soins pour votre clientèle, vous réceptionnez les appels, définissez une solution complète et négociez le prix et la mise en œuvre du contrat (constitution du dossier administratif, facturation, organisation de la livraison éventuelle et gestion des litiges).

Votre cheval de bataille ? Leur apporter le meilleur service et les accompagner dans leurs projets en leur apportant la solution la plus adaptée à leurs besoins.

Vous gérez également un portefeuille clients et mettez en œuvre des actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances des retards matériels, des devis, et des contrats arrivant à expiration). En relation avec le service livraison, vous optimisez le parc de matériels.

Profil recherché

Profil attendu

Vous vous retrouvez dans ce profil …

De formation commerciale (Bac à Bac +2) et riche d’une première expérience dans la vente aux professionnels (en BtoB) par téléphone, vous êtes un passionné (un pur et dur !) de la relation client.

Ayant l’âme d’un véritable commercial, vous comptez sur votre capacité d’écoute et votre sens du service pour établir un lien privilégié avec vos clients. Avec vous, bien plus que se sentir compris, vos clients se sentent considérés.

Votre maîtrise des techniques de vente par téléphone, votre force de conviction, votre sens aigu de la communication et vos qualités de négociateur sont autant de vos atouts qui font de vous un véritable combattant commercial.

Autonome, réactif(ve) et organisé(e), vous savez vous montrer débrouillard(e) et vous aimez le travail en équipe.

Vous vous dites (vous en êtes d’ailleurs certain) que cette annonce est faite pour vous mais vous ne connaissez pas parfaitement toute la gamme de nos matériels ? Pas de panique, Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration et à son école de formation interne.

… Alors rejoignez-nous ! Ici tout est possible ! Bienvenue chez nous !

 

'Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité'

 

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