Stage Quality Analysis Staff
Stage / Tirocini Florence (Metropolitan City of Florence) Design / Ingegneria civile / Ingegneria industriale
Descrizione dell'offerta
Missione Del Ruolo
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio riparazioni Calzature e Pelletteria, verrà formata sull'analisi fotografica delle richieste provenienti dai mercati con il supporto di tecnici ed after sales e sul monitoraggio delle riparazioni di entrambe le categorie.
Principali Mansioni
· Visione e avanzamento dei ticket aperti a sistema
· Supporto nella classificazione tecnica dei ticket
· Interfaccia con i tecnici
· Individuazioni possibili allerte qualità
· Controllo fisico dei prodotti rientrati in visione
· Controllo avanzamento riparazioni
· Solleciti ai fornitori
· Interfaccia con ufficio after sales per comunicazioni di servizio
· Supporto e assistenza ai riparatori
Profilo richiesto
Qualifications :
Requisiti Richiesti
· Conoscenza fluente della lingua inglese
· Buona conoscenza di Excel
· Capacità analitiche
· Proattività e forte orientamento al raggiungimento dei risultati
· Passione per il prodotto di pelletteria e calzature
· Propensione al lavoro di gruppo