Régulateur PC H/F

Description de l'offre

 

Régulateur PC H/F 

Maintenance 

 

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite,  n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec) , le Groupe compte 65 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 5,9 milliards d'euros en 2018 en croissance de 9.9% (54% réalisés en France).

 

 

Missions

 

Vous serez notamment chargé des missions suivantes :

 

·  Réguler le trafic des lignes dans le cadre du programme d’exploitation et anticiper les aléas de circulation pour l’ensemble du réseau Aix en Bus (gérer les départs avancés, départs retardés, demi-tours, vérification de l’ensemble du parc)
·  Ajuster le trafic en fonction des aléas d’exploitation (travaux, incidents, manifestations) transmis par radio.
·  Déclencher les interventions destinées à maintenir ou rétablir la continuité du service et la disponibilité des équipements
·  Assister les conducteurs sur les procédures à suivre en cas d’incident d’exploitation
·  Organiser et diffuser l’information, en cas de situation perturbée, auprès de la clientèle et de l’ensemble des acteurs internes concernés.
·  Alimenter la main courante et saisir les éléments nécessaires au reporting d’exploitation.
·  Gérer les incidents (interventions police / pompiers…)
·  Assurer la permanence téléphonique
·  Assurer les remplacements des véhicules et la communication auprès du service maintenance
·  Vérifier l’état du parc (carrosserie)
·  Vérifier les emplacements de parcage
·  Vérifier l’activité sous-traitant (plein carburant, lavage…)
·  Vérifier la disponibilité des cartes agents et véhicules de relèves
·  Enregistrer les additifs si nécessaire (hors présence ordo)
·  Régulation terrain sur ordre du superviseur
·  Intervention voirie si nécessaire ou info clientèle terrain
·  Fermeture du dépôt
·  Changement valideurs

 

 

Profil

Formation / expérience :

Permis D transport en commun en cours de validité

FIMO (Formation Initiale Minimum Obligatoire) et FCO (Formation Continue Obligatoire) en cours de validité

Titre Professionnel

Compétences et aptitudes :  

Savoir : bonne connaissance du réseau et du matériel roulant, compétences techniques appropriées, maitrise des outils bureautiques 

Savoir-Faire :Compétences rédactionnelles : maitrise de l’expression écrite et orale

Capacité à établir un bon relationnel avec ses interlocuteurs : aptitude à communiquer, convaincre, savoir écouter.

Rigueur, organisation, maîtrise de soi, pédagogie, diplomatie, créativité, capacité à s’affirmer et à faire face à des situations de perturbations

Savoir-Être : disponibilité, rigueur, organisation, diplomate, sens de la discrétion et confidentialité

Modalités :

Durée : 35h/sem ; Travail en équipe postée sur roulement (équipe matin, après midi)

Rémunération : 27 212€ brut annuel (13 mois, prime vacances)

Merci d’adresser votre candidature rapidement (cv et lettre de motivation), par courrier, à l'adresse suivante:

KEOLIS Pays d’Aix - Service Ressources Humaines

100, rue Richard Trevithick

CS 90590

13594 Aix-en-Provence Cedex 3

Ou par mail à :recrutement.aix@keolis.com

 

 

Segment de l’offre d’emploi: SEM, HR, Marketing, Human Resources