INGÉNIEUR QUALITE LIGNE B H/F

Description de l'offre

 

INGÉNIEUR QUALITE LIGNE B H/F 

Direction Opérationnelle 

 

Le Groupe Keolis facilite le transport quotidien de ses clients dans 16 pays et sur 4 continents. De Las Vegas à Dijon en passant par Londres et Melbourne, le Groupe est également présent à Rennes.

Chez Keolis Rennes, c’est plus de 1000 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le bon fonctionnement du réseau STAR de la métropole rennaise, avec une ambition : réduire l’usage de la voiture solo. Saviez-vous que les Km parcourus par les bus et métro de Keolis Rennes sont l’équivalent d’une fois le tour de la terre chaque jour ?

Afin de poursuivre le développement du réseau STAR, nous recrutons de nouveaux.elles collaborateurs.trices.

 

 

Missions

 

Rattaché au Directeur Qualité, vous êtes en charge de la qualité de service de la ligne b du métro, au sein d’une équipe de neuf personnes (Etudes, Qualité, Environnement).

En collaboration avec les directions métiers et dans le cadre du contrat en cours avec Rennes Métropole, vos missions seront les suivantes :

·  Conception du système qualité NF ligne b  avec l'autorité organisatrice de mobilité
·  Construction et exploitation du système qualité décisionnel associé
·  Réalisation des contrôles terrain et animation de la dynamique d’amélioration garantissant la qualité du parcours voyageurs
·  Pilotage du projet avec les directions métiers dans la perspective d’une certification NF métro ligne b
·  Contribution aux projets communs de l’équipe qualité

 

 

Profil

 

Issu d’une formation supérieure dans le domaine de la qualité (type ingénieur), vous avez minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire et avez su démontrer vos qualités à travers le pilotage d’un projet dans son intégralité.

Vous maitrisez les fondamentaux de la statistique et disposez de compétences en base de données issus de systèmes industriels.

Bon communicant, vous êtes curieux et à l’aise dans les contacts avec tout type de public.

Votre capacité à fédérer les collaborateurs autour du projet qualité sera la clé de votre réussite à ce poste.

Procédure à suivre: Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le  01/10/2019 en cliquant sur le bouton 'postuler', ou en utilisant le lien suivant : http://rennes.keolis.gestmax.fr/

Chaque étape valide l’entrée dans l’étape suivante :

- 1ère étape : Présélection sur dossier
- 2ème étape : Entretiens téléphoniques
- 3ème étape : Entretiens individuels avec le(s) responsable(s) hiérarchique(s) et la Direction des Ressources Humaines-

Accessible aux travailleurs en situation de handicap

Conditions de travail :

-  Type de contrat : CDI
-  Date de prise de fonction : janvier 2020

 

Segment de l’offre d’emploi: Animation, HR, Creative, Human Resources