ELECTRONICIEN (H/F), EXPERT CONSTRUCTION (H/F), ASSISTANT CHARGE D’AFFAIRES BTP (H/F)

Description de l'offre

Nous recherchons un Télé-expert bâtiment débutant H/F .

Chez Polytel, nous sommes à  la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice . Quel que soit votre niveau d’étude et votre domaine d'activité, si vous n'avez pas froid aux yeux et une grande envie d'apprendre, vous êtes au bon endroit. 

Envie de vous former à un nouveau métier et de rejoindre les équipes POLYTEL ?  

Venez découvrir le métier de l’expertise après sinistre, un métier de service où vous pourrez mesurer directement l’utilité de votre action. 

Notre métier ?  POLYTEL est spécialisé dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres survenus dans le lieu assuré. Dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols dans des lieux d’habitation ou local commercial…. Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées. 

Au programme ?  Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et toujours croissant. Apprendre avec l’aide de formateurs passionnés en suivant une formation complète et pointue de 4 semaines. Polyexpert vous offre un véritable système de formation performant, au métier de télé-expert au cours duquel vous aurez la possibilité de vous former dans différents domaines (technique, assurance, savoir-être, etc.) en assistant à des stages présentiels ou en utilisant des ressources multimédia en ligne. 

Ce métier vous tente ? 

Après un parcours de formation complet et en vous appuyant sur votre sens du service client, vous aurez en charge l'expertise téléphonique des sinistres survenus sur des biens mobiliers et les petits dommages immobiliers.  

Quel que soit votre niveau d’étude et votre domaine d'activité, vous présentez les atouts suivants :

-          Un très bon niveau de communication : vous écoutez et exprimez clairement vos idées en vous adaptant à votre interlocuteur. Vous êtes capables de mener un entretien téléphonique pour obtenir les informations dont vous avez besoin.

-          La maîtrise des outils informatiques (mails, Word, Excel simple)

-          Des connaissances de base en bâtiment (pose de carrelage, petits travaux d’électricité, rénovations diverses…)

Sur le plan personnel, vous êtes une personne organisée et rigoureuse, vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.   

 

Profil recherché :

Vous avez une formation de BTS à Bac+5 en génie civil, bâtiment, réhabilitation, économie de la construction, géomètre, architecte, conducteur de travaux, chef de chanter, et une expérience terrain de plusieurs années dans les métiers du gros œuvre.

Nous sommes aussi ouverts à des profils de Bac+2 et supérieur issus de formation Tertiaire / Sciences-Humaines souhaitant se réorienter sur un nouveau métier.

La mission de télé-expertise requiert :  

• La maîtrise de la conduite des entretiens téléphoniques et techniques du questionnement, 
• La maîtrise de l'outil informatique, 
• Des aptitudes rédactionnelles et une bonne orthographe. 

Sur le plan personnel, vous êtes une personne organisée et rigoureuse, vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe. 

Type d'emploi :

CDI 35h à pourvoir rapidement,

Rémunération (20-22 KE par an fixe) + prime + participation aux bénéfices de l'entreprise + intéressement groupe + mutuelle + prévoyance.

Localisation : Villeurbanne (secteur Charpennes)