Success Project Manager junior (F/H)

Description de l'offre

Dans le cadre de la mise en œuvre d’InsideBoard chez nos clients, vous travaillerez en collaboration avec un chef de projet sur les missions suivantes :

* Cadrage de la mission

Contribuer à l’identification et la définition des besoins du paramétrage et de l’implémentation de la solution dans le cadre d’ateliers menés chez le client
Participer à la rédaction du cahier des charges technico-fonctionnel en lien avec les équipes techniques
Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles du projet
Contribuer à la définition de la stratégie de conduite du changement et d’animation des communautés

* Mise en œuvre fonctionnelle d’InsideBoard

S’assurer de la mise en œuvre du cahier des charges (Go live et suivi post déploiement)
Assurer une recette fonctionnelle conforme aux attentes clients
Assurer le support aux utilisateurs
Être force de proposition sur l’amélioration continue de la plateforme
Être garant de l’intégrité de la plateforme (veiller régulièrement à l’adéquation de la plateforme avec le cahier des charges)
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients

* Marketing de projet

Préparer le lancement d’InsideBoard (préparation communication go live et gestion du déploiement de la solution)
Décliner opérationnellement la stratégie d’animation sur InsideBoard :
- Planification et production des contenus de communication/formation (kit de communication : vidéos, infographies, partage de bonnes pratiques, …)
- Pilotage de la mise en place des outils d’animation de la plateforme (challenges, training path, notifications)

Profil recherché

- De formation bac+5, vous avez une première expérience significative dans le milieu du conseil et/ou du marketing.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et aimez les nouvelles technologies.
- Vous avez une bonne capacité rédactionnelle (synthétique et claire), relationnelle et prenez la parole aisément.
- Vous êtes attentif, accrocheur et rigoureux, faites preuve d’empathie et savez gérer la pression.
- Face à un obstacle, vous êtes tenace, réactif et à la recherche de solutions.
- Vous maîtrisez l’anglais

À propos de Insideboard

InsideBoard est éditeur de la 1ère plateforme de conduite du changement en mode SaaS, qui a pour vocation d’accompagner les entreprises dans la réussite de leurs transformations. Digitalisation, relation client, collaboratif, réglementaire, excellence opérationnelle… Quelque soit la nature du projet de transformation, son succès repose sur l’adoption de nouveaux usages, nouvelles postures ou nouvelles cultures par les collaborateurs.

C’est pour répondre à cet enjeu que InsideBoard révolutionne le Change Management avec une solution digitale centrée sur le collaborateur dédiée à l'animation globale et continue de son engagement.

InsideBoard permet en effet au collaborateur de devenir acteur du changement en activant de leviers d’engagement inspirés de son expérience en tant que consommateur : accès facile à l’information, échange et partage avec sa communauté, recommandations personnalisées, bonnes pratiques, mesure de ses progrès, apprentissage ludique, valorisation du succès... Fini l’empilement applicatif pour différents projets, InsideBoard industrialise l’accompagnement au changement et propose une expérience collaborateur personnalisée, ludique et intégrée.

Partenaire des plus grands éditeurs de logiciels (Microsoft, Salesforce, SAP, ServiceNow,…) et de cabinets de conseil de premier plan (Accenture, Cap Gemini, Deloitte, EY, PwC, Viseo…), InsideBoard accompagne aujourd’hui de grands groupes français et internationaux et compte plus de 70 000 utilisateurs actifs.