RESPONSABLE APPLICATIF RUN MCO WEB H/F

Description de l'offre

Dans un contexte de développement de l'activité digitale des marques IDKIDS et OKAIDI et du projet de refonte des sites web sur une plateforme globale interne, le Responsable applicatif run MCO web est garant du bon fonctionnement des sites web des marques (front comme back-office) et des outils techniques liés au commerce numérique.

Rattaché au Responsable de production web, vous contribuez activement à la performance de l'entreprise au travers des 3 grands axes de votre mission :

1. Maintenir en condition opérationnelle les différents applicatifs web des marques IDKIDS et OKAIDI par votre action sur :
- le support de niveau 2 aux utilisateurs, la qualification et le suivi des incidents,
- le pilotage des aspects d'hébergement associés aux applicatifs en charge,
- la production des indicateurs de qualité de service et le reporting associé

2. Valider toute action impactant les environnements de production (mise en production, patchs, opérations commerciales, suivi technique de la plateforme, contrôle et surveillance des interfaces entre les sites web et le SI backoffice (applicatifs de gestion commerciale, logistique, ...))

3. Piloter les activités informatiques liées à la mise en oeuvre des nouveaux projets pour la plateforme web, impliquant une forte participation aux phases d'analyse et de qualification dans les phases de recette projets

Le poste est un CDI basé à Roubaix (Nord) avec déplacements ponctuels à Paris.>

Profil recherché

Issu(e) d'un cursus type Ingénieur, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience dans un environnement e-business qui vont permis de développer des connaissances en programmation objet (Microsoft .net par exemple) et en management d'hébergement cloud (Microsoft Azure IAAS ou PAAS idéalement).

Grâce à votre connaissance des mécaniques d'échange de données dans un SI complexe, vous maîtrisez les flux entre les applicatifs web et le reste du SI (process complets web / SI / logistiques / comptables liés à une commande...).

Vous disposez en outre des compétences techniques suivantes :
- fonctionnement des différents systèmes d'échange de données (ETL, Web Services, FTP...),
- outils de ticketing (VSTS par exemple) et de gestion de projet,
- connaissance du langage objet C# .net,
- connaissance de MS SQL permettant d'aller requêter à des fins de vérification et exécuter des procédures stockées,
- connaissance de l'automatisation de tests (API Selenium / JMeter),
- connaissance du cloud computing sur des environnements Microsoft Azure (IAAS et PASS)

D'un naturel communiquant, vous aimez travailler en équipe et votre aisance relationnelle vous permet de nourrir des échanges simples et constructifs avec de nombreux interlocuteurs.

Reconnu(e) pour votre engagement dans l'action, vous arbitrez vos priorités de manière autonome et savez gérer les situations d'urgence. Vous avez à coeur de développer et fiabiliser les outils opérationnels car comme nous, le service client vous donne des ailes !

Enfin, la maitrise de l'anglais est un plus dans un contexte de développement international.

Si vous faisiez sourire votre avenir

À propos de Idkids

Le groupe ÏDKIDS rassemble les marques : OKAÏDI, OBAÏBI, OXYBUL- EVEIL ET JEUX, JACADI, BUBBLE MAG et RIGOLO COMME LA VIE.

Toutes sont unies par un projet fondateur : agir pour que le monde progresse au service de l'enfant qui grandit, désormais résumé par l'engagement « ACT FOR KIDS ».

Désormais, ÏDKIDS c'est aussi un nouveau concept magasin. Il rassemble des communautés de parents et enfants autour de ces marques engagées, de marques invitées et de services dédiées aux 0 - 12 ans (ateliers, anniversaire, loisirs créatifs, espace jeux et lecture...).

Présent dans 63 pays, le groupe ÏDKIDS compte plus de 1 000 magasins et 5 000 collaborateurs qui ont choisi de donner plus de sens à leur métier avec l'engagement ACT FOR KIDS.

Retrouvez-nous sur www.idkidsgroup.com et www.idkids.com