Guest Service Officer (m/w)

Job description

Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz der besonderen Art? Du liebst es, deinen internationalen Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen und begeistert durch Deine motivierte und freundliche Art? Teamarbeit, Charme, Herzlichkeit und hohe Qualitätsansprüche sind für Dich selbstverständlich?

Dann werde ein Teil des Teams und bewirb Dich noch heute auf die Position des

Guest Service Officer (m/w)

Desired profile

Qualifications :

Deine Vorteile:
·  Modernes Arbeitsumfeld
·  Angenehmes Betriebsklima
·  Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiter Restaurant "Franzl" während der Dienstzeit
·  Elektronische Arbeitszeiterfassung
·  Besondere Mitarbeiter-Benefits wie vergünstigte Zimmerpreise weltweit
·  Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung
·  Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen

Das bringst Du mit:

·  Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
·  Erfahrungen in einer gleichwertigen Position in der Luxushotellerie
·  Organisationstalent und sehr gute EDV Kenntnisse
·  Herausragendes Engagement, Dienstleistungsbereitschaft und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise
·  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
·  Erfahrung im Umgang mit OPERA von Vorteil

Deine Aufgaben:

·  Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang und einen optimalen Telefondienst
·  Begrüßung und Betreuung der Gäste
·  Information der Gäste über Veranstaltungen in der Stadt
·  Stammdatenpflege
·  Überprüfung der Reservierungen und Anreisecheck
·  Verbuchung der Abrechnungen
·  Führen der Empfangskasse inkl. der Erstellung der Tagesabrechnungen
·  Vorbereitung der Gästelisten

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe III von mindestens 1.710,- EUR, wobei wir eine Deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.

Wir freuen uns von Dir zu hören!