RB Coach
Mexicali, MEXICO Ventas
Descripción de la oferta
En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente. Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros.
HSBC te invita a participar en el proceso de selección para:
RB Coach
Propósito del Puesto:
Garantizar la mejora en la productividad y asegurar el cumplimiento de los Desempeños esperados a través de la coordinación e implementación de la Sistemática Comercial, la cual es un método de gestión comercial uniforme a lo largo de la red de Sucursales. Líder de una Divisional para la elaboración y ejecución de la Estrategia Comercial, así como de las actividades de cada Sucursal y la realización de la venta con los estándares más altos de calidad y control.
Asegurarse que la Sistemática Comercial está implementada de manera correcta en cada una de las Sucursales de la Divisional.
· Coordinar a los RB Coaches para asegurar la calidad de venta y la adherencia a la metodología
· Asegurarse que sucedan las capacitaciones sobre productos, procesos y manejo de sistemas a ejecutivos de nuevo ingreso y los actuales que así lo requieren sobre las características de los productos de consumo, seguros y afore, mediante talleres, visitas a sucursales, apoyo en campo con el propósito de asegurar la óptima promoción y venta (calidad en la originación) de los productos.
· Mantener el seguimiento de los resultados de manera diaria y retroalimentar al subdirector de RBWM y las otras fuerzas de venta respecto al avance de sus resultados así como las áreas de oportunidad para evitar desviaciones a los presupuestos y estándares de calidad en la venta.
Experiencia y Conocimientos:
Conocimientos Avanzados en:
· Administración
· Productos de Tarjeta De Crédito.
· Productos de créditos al consumo
· Productos de seguros
· 3 años de experiencia.
Conocimientos Intermedios en:
· Habilidades para manejo de grupos y dominio de auditorios
· Sistemas del banco
Conocimientos Básicos en:
· Habilidades para la venta
Habilidades Avanzadas en:
· Toma de decisión
Habilidades Intermedias en:
· Liderazgo
· Comunicación Efectiva
Habilidades Básicas en:
· Trabajo en equipo
· Trabajo bajo presión
Perfil buscado
Qualifications :
En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente. Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros.
HSBC te invita a participar en el proceso de selección para:
RB Coach
Propósito del Puesto:
Garantizar la mejora en la productividad y asegurar el cumplimiento de los Desempeños esperados a través de la coordinación e implementación de la Sistemática Comercial, la cual es un método de gestión comercial uniforme a lo largo de la red de Sucursales. Líder de una Divisional para la elaboración y ejecución de la Estrategia Comercial, así como de las actividades de cada Sucursal y la realización de la venta con los estándares más altos de calidad y control.
Asegurarse que la Sistemática Comercial está implementada de manera correcta en cada una de las Sucursales de la Divisional.
· Coordinar a los RB Coaches para asegurar la calidad de venta y la adherencia a la metodología
· Asegurarse que sucedan las capacitaciones sobre productos, procesos y manejo de sistemas a ejecutivos de nuevo ingreso y los actuales que así lo requieren sobre las características de los productos de consumo, seguros y afore, mediante talleres, visitas a sucursales, apoyo en campo con el propósito de asegurar la óptima promoción y venta (calidad en la originación) de los productos.
· Mantener el seguimiento de los resultados de manera diaria y retroalimentar al subdirector de RBWM y las otras fuerzas de venta respecto al avance de sus resultados así como las áreas de oportunidad para evitar desviaciones a los presupuestos y estándares de calidad en la venta.
Experiencia y Conocimientos:
Conocimientos Avanzados en:
· Administración
· Productos de Tarjeta De Crédito.
· Productos de créditos al consumo
· Productos de seguros
· 3 años de experiencia.
Conocimientos Intermedios en:
· Habilidades para manejo de grupos y dominio de auditorios
· Sistemas del banco
Conocimientos Básicos en:
· Habilidades para la venta
Habilidades Avanzadas en:
· Toma de decisión
Habilidades Intermedias en:
· Liderazgo
· Comunicación Efectiva
Habilidades Básicas en:
· Trabajo en equipo
· Trabajo bajo presión