Offers “Hilton Worldwide”

Expires soon Hilton Worldwide

Front Desk Agent (gn)

  • Ausbildung
  • Bonn (Bonn)

Job description

YOUR NEW CAREER OPPORTUNITY

Seit unserer Gründung vor nun mehr als einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche – sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an! Unser Anspruch ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten – in Deutschland, Europa und im Rest der Welt. We are Hilton, We are Hospitality!

In unserem Hilton Bonn möchten wir schon bald folgende Stelle in Vollzeit besetzen:

FRONT DESK AGENT (gn)

Welche Voraussetzungen solltest du erfüllen:

· Du hast eine kommunikative, offene Persönlichkeit
· Du bist Gastgeber aus Leidenschaft
· Einschlägige Ausbildung im Bereich Gastronomie/Hotellerie
· Ggf. bereits erste Berufserfahrung im Front Office Bereich (nicht zwingend erforderlich)
· Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung mit Hilton
· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und vorzugsweise weitere Sprachkenntnisse
· Interesse an unterschiedlichsten Kulturen
· Du hast ein ansprechendes, gepflegtes Auftreten

Deine Benefits:

· Regelmäßige Mitarbeiterevents – das WIR steht im Vordergrund
· Flache Hierachien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback
· Internen Trainingsangeboten und Zugang zu tausenden Lernangeboten auf der Hilton University
· Reise mit Hilton unschlagbar günstig um die Welt – und genieße viele weitere Mitarbeiterrabatte & Bonusprogramme
· Ein umfangreichen Willkommensprogramm erwartet dich
· Genieße unsere Küche im hauseigenen Team Restaurant
· Interne nationale und internationale Karrieremöglichkeiten

Was dich bei uns erwartet:

· Du sorgst dafür, dass die hohen Standards, die Gäste von Hilton erwarten, zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden können
· Zusammen mit unserem Team am Front Office koordinierst Du unsere Gäste im Bereich Lobby und Empfang
· Neben dem klassischem „Check In“ und „Check Out“ unterstützen Sie uns im Früh- und Spätdienst
· Übergreifende Aufgaben und passgenaue Absprache mit den Bereichen Guest Relation, Housekeeping, Lobby Ambassador und Haustechnik
· Du hast Talent, erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen und unseren Gästen stets auch zusätzliche Wünsche von den Augen abzulesen
· Du hilfst uns dabei, ganz besondere Serviceerfahrungen zu schaffen
· Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich
· Du verfügst idealerweise über OnQ-Kenntnisse
· Nachwuchsarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit ist dir wichtig, und deshalb hast du Freude daran, junge Talente (z.B. unsere großartigen Auszubildenden) in ihrem Lernprozess zu unterstützen

Du bist dir nicht sicher, ob du jede der beschriebenen Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem!

Es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit und Lernbereitschaft an - das, was an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir gemeinsam entwickeln. Sei in deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gerne auch "klassisch" an – in jedem Fall freuen wir uns.

Bewirb dich einfach und bequem und sende deine Bewerbung per Email an deinen Ansprechpartner Herrn Nicolai Lunova über hr.colognebonn@hilton.com.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Make every future a success.
  • Job directory
  • Business directory